业务员工作分析.docVIP

松川企业公司工作说明书 —、岗位资料 岗位名称：业务员 岗位名称：业务员 岗位人数： 所属部门/科室：办帀处 岗位编号： 职位等级： 直属JL司职位：办帀处经理 临吋替代岗位：行政丄任（其他业务员） 可轮调岗位：其他区域业务员 可升迁岗位：办事处经理 岗位在组织中的位置 三、汇报程序及督导范E 直接汇报对象：办事处经理 直接督导 个岗位，共 人 间接督导 个岗位，共 人 岗位』 责: 1、 参与本区域内销售计划的制订 2、 完成公“订立的销售目标 3、 反馈本区域内的市场信息及客八需求 4、 制订本区域内的帀场开拓计划并实施 5、 制订本区域内的月度销伟、预测计划 6、 制订本区域内客八拜访计划并实施 7、 跟踪客八僅单的具体落实（签过合同、交货、货款冋收等） 8、按时、按竝、按质提交相应业务表格 五、 权限范围 ?合同签订权 ?本区域内调整伟价的权力（公司规定范嗣内） 六、 使用设备 七、 任用资格 受教育程度：大专 年龄：20岁以上 经验：1年以上相关工作经验 基本技能：谈判、信总收集能力、沟通能力 基本素质：吃苦耐劳、敬业粘神、诚实守信、身体好 特殊要求： 八、 业务接触对象 部门外：竺 部门内：售肩服务经理、办事处经理、、售厉服务技术员、人区经理、行-政丄任 九、 绩效考核标准 业务员关键业绩指标考核表 关键业绩 指标 要求H标 绩效 远超 1=1标 超过 目标 达到 1=1标 未达 1=1标 权重 得分 月度 季度 半年 年度 （100-9 0分） （90- 70分） （70? 60分） （60? 0分） 销额完成率 100% 100% 100% 100% 18% 销量完成率 100% 100% 100% 100% 18% 产品组合完成 率 100% 100% 100% 8% 冋款率 85% 95% 99% 30% 不在目标客户 中的成交率 20% 20% 20% 20% 2% 新客户拓展率 $50% $50% $50% 250% 8% 目标客户拜访 量 M30 个/ ）］ 290 个/ 丿J 2180 个 /月 2360 个 /月 5% 业务费用率 W 42. 8% W 42. 8% W 42. 8% W 42. 8% 8% 客户投诉次数 0 0 1 1 2% 投诉处理满意 率 100% 100% 100% 100% 2% 报表上交及时 准确率 100% 100% 100% 100% 3% 撰写人 初审人 核准人 日期