《人际沟通》实验教学大纲.pdfVIP

《人际沟通》实验教学大纲 实验名称：护理人际沟通与礼仪实验 学 时：12学时 学 分：2.5分 适用专业：护理学 执 笔 人：余凤英 审 订人：余凤英 一、实验目的与任务 护理人际沟通与礼仪是一门理论与实践相结合的综合性课程。目的是使学生 “在实践中学习理 论，通过实践理解理论”。其中护患沟通、医护沟通、体验护理工作中各种关系沟通过程、沟通技巧 训练、不同病人的健康教育、护士工作埸所礼仪训练等是其重要内容，是护理专业常用的护理沟通 技巧，是每一位护士必须具备的护理沟通技能。这些实验不仅是护理人际沟通与礼仪学习中的重要 环节，也是培养护士素质不可缺少的重要环节。 二、教学基本要求 通过实验教学，学生验证、巩固和补充课堂所学的理论知识；通过实验和训练培养学生观察问 题、分析问题及解决实际问题的能力，通过实验和训练对学生的人际沟通能力进行综合评估，并撰 写实验报告。 三、实验项目与类型 实验类型 备注 序 学 号 实验项目 时 验 设 综 演 创 必 选 证 计 合 示 新 做 做 1 护患沟通——案例分析 2 √ √ 2 医护沟通——案例分析 2 √ √ 角色扮演——护理工作中各种关系沟通过程 3 2 √ √ 体验 4 角色扮演——交流沟通技巧训练 2 √ √ 5 角色扮演——不同病人的健康教育 2 √ √ 6 护士工作埸所礼仪训练 2 √ √ 四、实验教学内容及学时分配 实验一 护患关系沟通——责任冲突 （2学时） 1．目的要求 初步尝试分析案例，学习并掌握与患者沟通的技巧。 2．主要实验仪器及材料 纸质案例资料。 3．掌握要点 掌握护患关系的影响因素。 4．实验内容： （1）学习 《护患关系沟通——责任冲突》案例； （2）在理解的基础上作出分析，并写出实验报告。 实验二 医护关系沟通——角色压力过重 （2学时） 1．目的要求 1 通过本案例的学习和讨论，初步掌握与医生的沟通技巧。 2．主要实验仪器及材料 纸质案例资料 3．掌握要点 掌握医护关系的影响因素。 4．实验内容 （1）学习 《医护关系——角色压力过重》案例； （2）在理解的基础上作出分析，并写出实验报告。 实验三 角色扮演和讨论（护理工作中各种关系沟通过程体验） （2学时） 1．目的要求 通过角色扮演，体验护理工作中各种关系沟通的过程；通过讨论，加深对本章节所学理论知 识的理解。 2．主要实验仪器及材料 纸质病例资料、空埸地 3．掌握要点 掌握护患沟通的策略，并搞好护患关系。 4．实验内容 （1）学习病例； （2）分组自行设计角色扮演情景，酝酿角色； （3）分组上台表