物流服务与管理专业技能教学标准.pdfVIP

江苏省中等职业教育物流服务与管理专业 技能教学标准 ( 试行 ) 一、制定依据 本标准依据《中等职业学校专业目录（中华人民共和国教育部编）》、教育 部颁布的中等职业学校物流服务与管理专业教学标准、 江苏省中等职业教育物流 服务与管理专业指导性人才培养方案， 结合江苏省职业学校本专业教学实际情况 制定， 旨在整体规划本专业的技能教学， 进一步明确本专业三年学习期间的技能 教学目标、 内容和要求、教学基本条件， 规范教学实施过程， 指导技能教学评价， 确保技能教学质量。 二、适用专业 本标准适用于中等职业教育物流服务与管理专业（专业代码： 121900）。公 路运输管理专业（专业代码： 082900）参照执行。 三、技能教学目标 中等职业教育专业技能学习是学生形成良好职业素养、 一定的技术思维和能 具有高超的技术技能和精湛技艺的关键时期， 对学生未来职业技能的持续成长起 作基础性作用。 基于中等职业学生的特点和物流行业发展对物流基础性操作人才的需求， 中 等职业教育物流服务与管理专业技能教学定位于第三方物流企业和生产企业、 商 贸流通企业物流部门基层操作人员必备技能的培养， 通过以基本功扎实、 综合能 力强、操作规范为取向的技能训练，使学生具备胜任仓储管理、运输调度、客户 服务等岗位工作和发展的技术技能， 为其跨入行业直接就业或进入高等职业教育 相关专业进一步技能学习奠定良好基础。 具体教学目标为： 1. 了解本专业的职业面向和岗位类别， 了解物流领域新技术、 新模式、 新设 备、新业态，了解物流行业的发展趋势和变革动向； 2. 会使用常见的物流信息管理软件， 会操作常见的物流设施设备， 能根据仓 储订单要求独立完成货物入库作业、 验收作业、分拣作业、出库作业和盘点作业； 3. 会判断运输订单受理情况， 能完成运输调度、 取派作业等操作； 能根据客 户需求，对干线到达货物实施配送、入库等操作；对干线发运货物实施发运、暂 存、入库等操作； 4. 能根据客户订单组织物流中心仓储作业和配送作业， 能够处理作业过程中 出现的简单异常情况，能和客户有效沟通，能对作业流程进行优化； 5. 了解物流企业文化， 熟悉职场环境， 能顶岗完成企业安排的工作任务， 初 1 步具备物流流程操作的能力，能用所学知识和技能解决实际问题； 6. 具有严谨细致的工作态度，养成服务至上、诚实守信、吃苦耐劳、团结协 作的职业素养，具有安全意识、效率意识、环保意识和规范操作意识。 四、教学内容与要求 以学生综合职业能力发展为主线， 遵循技术技能型人才成长规律， 注重技能 学习的通用性、专业性、发展性，将技能教学内容划分为通用技能、专项技能、 岗位实践三个部分。 （一）技能教学要求 1. 通用技能 序号 技能学习领域 主要教学内容与要求 电动叉车的使用 （1）能按照规范进行电动叉车驾驶；能按照顺序规范上车： 左手扶安全把手、