快递公司业务员管理制度.pdfVIP

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业务员管理制度 目录 一、例会制度 二、考勤管理制度 三、收派管理制度 四、工资结构及考核制度 管理制度 COD 五、 七、问题件、仲裁、投诉管理制度 八、时效监控管理制度 例会制度 一、目的 为规范公司内部各项会议及各类培训流程,统一会议 管理模式,减少会议 数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制 度。 二、会议分类 (一)、各部门主管周会制度 、主持与记录:由公司经理主持,助理记录 1 。特殊原因需要改 (网点根据实际情况调整时间) 18:30每周一 、召开时间: 2 期召开的由总经办提前通知。 、参加人员:部门主管 3 对目前存在的问题提出解决方案,各部门主管汇报上 周工作情况,会议内容:、 4 制定本周工作计划。 (二)、业务员周例会制度 、主持与记录:由业务经理主持并记录。 1 。特点(网点根据实际情况调整时间) 30:18 每月第 一个周二 、召开时间: 2 殊原因需要延期召开时由业务经理提前通知。 、参加人员:所有业务员、分司各部门主管。由于特 殊原因不能参加例会的, 3 应提前向公司经理请假。 、会议内容: 4 )上周基本数据汇报,存在的问题及解决方案; 1 ( )相关培训 2 ( )本周本部门工作计划。 3 ( (三)、其他会议 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内 容主要是针对运营管 理、企划工作、培训等专项工作进行讨论、布署和总 结。 三、会议纪律 分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、 5、要严格遵守 会议的开始时间,提前 1 分钟增 10元,迟到每超过 10 早退,会议记录人员登 记到会情况。迟到则赞助 赞助无故缺席者,如需请假需经会议召集人批准。依 次累加。元, 10加 元。 50 、主管级别以上人员共同参加的为中层会议,中层会 议应至少提前一天通知。 2 元,依次累加。 10分钟增加 10 元赞助费,迟到每超 过 100迟到的则缴纳 、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置 为无声或震动状态。会议 3 期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、玩手机 等做与会议无关的动作。 次。 10元,成长 10 发现有以上情况者,一次赞助 附则: 本制度由总经办负责解释,如有未尽事宜,将按公司 相关规定执行 考勤管理制度 为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本 制度,本制度适用于 公司所有员工。 一、考勤内容 号前公布上个 5、公司考勤实行例会点名手工考勤方式,考勤记 录作为工资表依据。每月 1 号前向总经办提出,逾期各部门无权更改。 10 月考勤记录,有 疑问的请在 、员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,员工必须遵守公司 上下班时间,不得迟到、 2 早退或旷工。 、考勤须知: 3 元,每增长 10 迟到、早退处罚:首次迟到、早退处罚元,多次 按几何 10 分钟加罚 10 按自动离职处理,当次者,属于严重违反公司制度, 7 一个月累 计迟到

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