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如何做好公司质量管理体系的管理都代表 ?
管理者代表至少要知道这体系的相关条款 ,才能去执行 .要知道体系如何才能有效
运作 ,熟悉各个部门的工作流程等 .以下供你参考 :
1,确保各个体系过程 ,程序和实践的建立及保持 ,以实现各个体系的目标 ;
2, 向最高管理者汇报有关组织实现各个体系计划和需求的绩效 , 以及有关实施的
改进建议 ;
3,确保各个体系相关的要求和职责在组织中得到沟通和理解 ;
4,确保各个体系的相关方具有相关的要求和职责意识。
管理者代表岗位职责
一、 协助总经理领导公司建立、 实施和保持质量管理体系; 确保质量管理体
系过程得到建立和保持; 在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成; 负责与质
量管理体系有关之外部联络。
二、 负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责
人对相关文件之使用、 保管、收集、整理与归档。 负责对现有体系文件定期评审。
三、 审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门
之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。
四、 向总经理报告质量管理体系运行情况, 提出改进建议; 制定管理评审计
划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实
施管理评审中相关纠正、预防措施。
五、 审查各有关部门编制之质量计划; 指导品质部负责对部门质量策划实施
情况进行监督检查。 协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、 实施相
应的质量计划。
六、 协调供销部,识别顾客之需求与期望,组织有关部门对检测能力、
生 产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审,审查特殊合同产品要求评审
表;并负责与顾客进行质量方面之沟通。
七、 负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作,设
计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达
设计开发任务书,设计开发方案设计开计划书、设计开发
评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;为工程部经理批准项目建议书、
量产报告提供质量方面参考意见;协助供销部对所需物料采购之质量检查工作,
市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导品质部负责新产品检验和试验;
生产部负责新产品的加工试制和生产。
八、 指导生产部进行生产过程控制、 生产设施之维护保养、 编制必要之作业
指导书、负责产品防护,协助生产主管对《月生产计划》之审批;指导工程部编
制工艺规程; 指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制; 指导品质部
进行了产品验证和标识及可追溯性控制; 负责对设施采购的质量审批, 指导供销
部在各方面售后服务之工作。
九、 负责对测量、监控设备之校准,根据需要编制内部校准规程;对偏离校
准状态之测量、 监控设备之追踪处理; 对测量和监控设备操作人员的培训、 考核。
十、 协助总经理定期召开管理评审会议; 全面负责内部质量管理体系审核工
作;选定审核组长及审核员,并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告;
十一、 指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;组织、协调内审
活动之开展; 指导审核组长编写内部审核报告。 对内审或管理评审提出的纠正预
防措施之指导、跟踪、监督、验证。
十二、 指导品质部对不合格品识别, 并跟踪不合格品处理结果; 协助生产主管
对不合格品作处理之决定;指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。
十三、
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