企业管理物流与供应链管理讲解.pptVIP

第四章 物流与供应链管理 本章主要内容： ? 物流的定义 ? 物流管理流程 ? 物流设施 ? 物流的发展状况 ? 第三方物流 ? 供应链管理 ? 基本经济订货批量模型 ? ABC 库存分类管理法 21 世纪全球市场竞争的主要特点 ? 1. 产品寿命周期越来越短 ? 2. 产品品种数飞速膨胀 ? 3. 对交货期的要求越来越高 ? 4. 对产品和服务的期望越来越高 企业要想在这种严峻的竞争环境下生 存下去，必须具有较强的处理环境的变化 和由环境引起的不确定性的能力。 在国际上，物流产业被认为是国 民经济发展的动脉和基础产业， 其发展程度成为衡量一国现代化 程度和综合国力的重要标志之一， 被喻为促进经济增长的 “加速器” 和 “ 第 三 利 润 源 泉 ” 。 一、物 流 ( physical distribution/logistics ) 物流的定义 “ 物流是为了满足顾客 需求而进行的对货物、 服务及信息从 起始地到 消费地 的流动过程，以 及为有效、低成本地进 行而从事的计划、实施 和控制行为”。 -- 美国物流管理协会 （ 1999 ） PERSIL 30 ° C 40 ° C 60 ° C 95 ° C J a 生产 包装 上托盘 成品进入 企业仓库 三次运输 货架陈列 J a PERSIL 30 ° C 40 ° C 60 ° C 95 ° C 商店提货 一次运输 搬运 上托盘 二次运输 提货 原材料 标准件 辅材 通用件 生产物流 顾客 废弃 回收 废弃物物流 社会物流 REWE 商品进入商店 二、物流管理流程 四、物流的发展状况 ? 世界物流的发展 ? 中国物流的发展 第三方物流的定义 生产经营企业为集中精力搞好 主业，把原来属于自己处理的物流 活动， 以合同方式委托给专业物流 服务企业， 同时通过信息系统与物 流服务企业保持密切联系，以达到 对物流全程的管理和控制的一种物 流运作与管理方式。因此第三方物 流又叫 合同制物流 。 第三方物流的前景 产品生命周期的发展期 在美国，第三方物流业被认为尚处 于产品生命周期的发展期；在欧洲， 尤其在英国，普遍认为第三方物流市 场有一定的成熟程度。欧洲目前使用 第三方物流服务的比例约为 76 ％，美 国约为 58 ％，且其需求仍在增长。 第三方物流的优势 ? 集中主业 ? 节省费用 ? 减少库存 ? 提升企业形象 ? 提高企业经营效率 六、供 应 链 管 理 （ Supply Chain Management ） ? 日本学者借助足球比赛中的 “中场”一词，把处于最终装配 企业和基础材料工业之间的中间 部分，称为“中场产业” ? 争夺“中场”的战斗越来越激 烈 供应链管理导致零部件制造业发展迅 速，“中场产业”正在崛起 …… 企业之间的竞争已不再是一 个企业对一个企业的竞争， 而是已经发展成为一个企业 的供应链同竞争对手的供应 链之间的竞争 （一）供应链的定义 供应链是围绕核心企业 , 通过对信息 流、物流、资金流的控制，从采购 原材料开始，制成中间产品以及最 终产品，最后由销售网络把产品送 到消费者手中的 由供应商、制造商、 仓库、配送中心、渠道商和顾客等 构成的 一个整体的功能网链结构。 国内有人将 Supply Chain 翻译为 “供 需链”，国外也有人使用 Supply/Demand Chain 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 ?? 物流 信息流 供应链结构示意图 供应链结构示意图 供应商 制造商 分销商 零售商 消费者 ? （二）供应链的特征 ? 复杂性 节点企业多 类型不一 多国企业 ? 动态性 节点企业变动 企业战略 市场需求 ? 面向用户需求 用户拉动 ? 交叉性 众多供应链交叉结构 （三）供应链的类型 ? 稳定的供应链和动态的供应链 – 稳定的供应链：基于相对稳定、单一的市场需求 – 动态的供应链：基于相对频繁变化、复杂需求 ? 平衡的供应链和倾斜的供应链 – 供应链容量与用户需求的关系 ? 推动式供应链和拉动式供应链 （四）供应链管理的概念 ? 伊文斯（ Evens ） 认为：“供应链管理是 通过前馈的物料流和反馈的信息流，将 供应商、制造商、分销商、零售商，直 到最终用户连成一个整体的管理模式”。 ? 菲利浦（ Phillip ） 则认为供应链管理不是 供应商管理的别称，而是一种新的管理 策略，它把不同企业集成起来以增加整 个供应链的效率，注重企业之间的合作。 1 ）供应链管理的定义 ? 供应链管理 – 供应链管理：为以最小成本并满足客户 需要的服务水准下，对从供应商、制造 商、分销商、零售商，直到最终用户间 的整个渠道的整体管理。 – 从另一个角度定义：借助信息技术 (IT) 和管理 技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互 集成，从而有效地管理