质量保证标准体系及专项措施.docVIP

1\这部分是质量确保体系里面内容 b、质量确保体系及方法 一、质量管理组织机构 为确保本项目质量，本项目建立健全质量管理机构，开展全员、全过程质量管理活动，建立施工质量确保体系。 二、项目质量确保制度 （一）质量控制体系质量目标质量确保体系 质量目标 质量确保体系 控制体系 思想体系 组织体系 质 量意识教育 质量回访服务 预防为主方针 施工组织设计和方案控制 施工准备质量控制 机具材料质量控制 施工过程质量控制 计量标准质量控制 项目部 质量管理部 技术 部 测 验 室 各施工班组工作质量确保 （二）项目质量责任制 为加强项目质量控制，建立健全一系列项目质量管理制度，确保实现本项目标质量目标。其中关键项目管理制度有： 1、根据相关要求推行项目经理质量终生责任制，明确各分项项目直接责任人。建立以项目经理为组长，总工为副组长质量管理领导小组，实施全方面质量管理。 2、建立完善质量确保体系，推行全方面质量管理，明确岗位责任制及考评措施。 3、认真实施图纸会审制度，组织项目管理人员认真进行图纸会审工作，吃透设计意图，立即发觉图纸中错、漏，即时上报，避免因为图纸错误而产生返工，确保施工进度。 4、落实施工质量自检工作，实施质量奖罚制度项目质量优劣和奖金挂钩。 5、建立施工任务书制度，在收到分项项目开工令后，由总工起草，项目经理签发分项项目施工任务书，书面明确施工质量要求、控制关键点、完成时间。 6、实施中间检验制度，坚持各工序自检合格才报工程师验收进行下一道工序，确保项目质量。 三、项目质量确保技术方法 （一）项目质量确保技术方法 1、组织严密完善职能管理机构，根据我企业确保质量体系正常运转要求，依据分工负责，相互协调管理标准，层层落实职能、责任、风险和利益，确保在整个项目施工生产过程中，质量确保体系正常动作和发挥保障作用。 2、施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸，切实了解和掌握项目标要求和施工技术标准，了解业主需要和要求，如有不清楚或是不明确之处，立即向业主或设计单位提出书面汇报。 3、依据项目标要求和特点，组织专业技术人员编写具体实施施工组织设计，确定并落实配置租用实施设备，施工过程控制手段、检验设备、辅助装置、资源（包含人力）以达成要求质量，并依据项目施工需要和技术要求，针对特殊和关键工序，分部分项地制订详尽施工方案，以确保该部项目标质量达成要求。若项目施工情况因客观原因发生改变时，立即对已制订施工方案和相关程序进行修订和变更，并严格根据质量全系控制程序要求，报送相关部门论证审批后方可实施，以确保方案和程序科学性及可行性，并做好变更后标识和统计工作。 4、做好开工前及和部门、工序正式施工前技术交底工作，根据三级技术交底要求，使各级施工人员清楚和掌握对将进行施工项目部位、工序施工要求、施工工艺、技术规范、特殊关键部位特点，真正做到心中有数，确保施工操作过程正确性和规范性。 5、做好施工过程控制工作： （1）配齐满足项目需要人力资源。进行必需施工前岗位培训，以确保项目实施技术人员、组织管理人员必需熟悉本项目标技术、工艺要求，了解项目标特点，以确保项目施工过程正常运转。 （2）配齐满足项目施工需要各类设备。确保各类设备能够满足整个项目施工需要。 （3）组织富有经验专业测量人员进行测量控制。 （4）经过严把过程检验和试验关，确保项目实施每一段、每个部位质量在施工过程中已受到控制。 （5）合理施工进度也是确保项目质量必需手段之一。我们将对施工进度进行合理计划和实施，将施工进度控制在最合理、最便于质量控制节奏上，确保优质、高效、低成本目标实现。 （6）严格控制设备材料质量，依据用户要求选择适用材料，我们将从几方面来确保材料质量满足项目要求。 a、根据ISO9002质量体系要求和程序，除用户提供材料外，自行采购材料，必需在供货质量、信誉、供货能力等方面已经评价、有确保连续供料能力发承包方处采购。 b、做好材料进货检验和标识工作。按质量体系标准和要求，从进货、检验、试验、进仓、登记、标识、使用等全过程，全部必需严格实施“进货检验和试验控制程序”文件要求，从采购第一个程序开始，层层把关，确保材料质量。 c、做好多种材料质量统计和资料整理和保留工作，使多种证实、合格证（单）、验收、试验单据等齐全，确保其可追溯性完整性。 2、项目技术支持及服务： 技术支持服务方案及服务承诺书 1、本企业就本工程提供为期保修期内在延长六个月无偿维修，保修期内无偿进行非人为原因维修保养。 2、保修期后，我企业提供终生维修服务，费用按成本费收取。 3、本企业设有后勤确保，并有技术服务及维修中心，7×二十四小时热线服务，到场修理和到场换件服务。 4、在响应时间方面，当用户出现不正常情况时，企业会立即在线或电话帮助用户处理问题，在半小时内提出