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南开大学社会心理学系 第十二章 群体心理 第二节 群体规范 一、群体规范 群体规范(group norm)是指一个群体有别于简单人群集合体的原因之一是群体有一套成员应该如何做的行为规范。 群体规范可以分为正式规范与非正式规范。 群体规范还可分为一般的社会规范和反社会的规范。 群体规范明确了群体成员行为的奖惩标准,保障了群体成员行为的一致性,从而维护了群体的稳定,发挥了群体的正常功能。群体规范对一个有效的群体而言,是不可缺少的。 第二节 群体规范 二、社会交换 群体规范与成员的互动方式关系密切,社会交换理论认为群体成员之间的互动,就是社会交换(social exchange)。 1.社会交换与群体规范 2.群体内的社会交换 3.心理契约的形成 第二节 群体规范 三、竞争与合作 成员在群体内的现实互动方式也是影响群体规范的重要因素,竞争与合作是群体内两种主要的互动方式。 有许多因素影响群体成员的竞争与合作。首先,成员之间的沟通程度是最重要的因素之一。其次,群体的奖励结构影响着群体成员做出竞争或合作的选择。第三,个体关于竞争的价值观也是重要的因素之一。 * *
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