某酒店质检制度
为了推动酒店各部门各项工作持续稳定的发展,发挥和完善酒店的检查督导职能,特制定本制度。
酒店检查部门:
酒店总办(质检)执行,各部门经理、厨师长、工程部 门配合检查。
二、 检查频率和时间:
明查:一周一次,每周一下午 14:00 开始为大质检时间;暗查:一周三天巡回对各部门进行检查。
三、 检查范围:
1、卫生:个人卫生、食品卫生、环境卫生。
2、设备:使用、维护、报修、维修。
3、产品:原料的保管、加工、原料的利用、外售原料的质量。
4、日常行为规范和劳动纪律:
5、公司相关制度的执行情况;
6、服务:主动、热情、耐心、周到。
7、安全:安全预防。
8、总务:伙食和宿舍
9、质量记录。
四、 责任承担:
第一责任人承担 100%;第二责任人承担连带 50%的责任。
1、卫生方面:前厅和后厨的第一管理者为第一责任人,前厅和后厨各岗位的主管为第二责任 人。
2、设备方面:后厨的设备厨师长为第一责任人,各岗位主管为第二责任人;前厅的设备前厅 的第一管理者为第一责任人,各岗位主管为第二责任人。
3、产品方面:厨师长为第一责任人,各岗位主管为第二责任人;。
4、日常行为规范和劳动纪律:责任承担同 1。
5、服务方面:前厅的第一管理者为第一责任人,各岗位主管为第二责任人。
6、安全方面:责任承担同 2。
7、总务方面:伙食责任承担同 2;宿舍责任承担办公室主任为第
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