某酒店内部举报制度某酒店内部举报制度
某酒店内部举报制度
(1) 举报制度是为规范企业员工行为而定,是针对违反酒店各项规定和违法违纪的行为,不 是针对个人。
(2) 举报的目的是让员工相互监督、共同纠正不良行为,营造一个符合企业要求的工作环境、 员工舒心的生活环境。
(3) 酒店每一位员工都有举报的权利和义务。
2. 被举报行为的范畴:
(1) 违犯国家地方法律法规的行为。
(2) 违背社会公德、社会道德的行为。
(3) 损害客人、企业、他人利益的行为。
(4) 违反企业劳动纪律的行为。
(5) 违反工作操作程序的行为。
(6) 违反企业生活规范的行为。
(7) 不符合企业要求的其他行为。
3. 举报程序:
(1) 如发现员工有不良行为,任何一名员工都可填写《举报表》报举。
(2) 举报一般员工的不良行为,《举报表》可以交自己的直接上级。
(3) 举报部门经理以下的管理者,举报表交部门经理。
(4) 举报部门经理,举报表交人力资源部。
(5) 举报人力资源部,举报表交总经理。
(6) 跨部门举报,举报表报人力资源部,人力资源部下达给被举报部门落实确认,并返人力 资源部。
(7) 受理举报者填写举报汇总表,落实当事人签字确认。
(8) 举报的事实经过落实由本人确认后,由人力资源部存档保存。
4. 举报规定:
(1) 任何组织或管理者接到举报,首先要对举报人做好保密工作,并做好记录。
(2) 所举报的事件必须经被举报
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