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星级酒店岗位说明书 岗位说明书 行政部经理编号：JLAD001 版本：A 修订状态：0 编制日期：2009-02-02 岗位名称 行政部经理 职级 经理 编制 1 人 下辖 行政主管/人事主 所属部门 行政部 直接上级 副总经理 人员 管/行政文员 岗位描述：在总经办的领导下，协助制定、组织实施酒店人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体 系，最大限度地开发人力资源，为实现酒店运营发展战略目标提供人力保障。组织制定行政 管理规章制度及检查、督促贯彻执行。 权利：1 、对人事考勤、异动、薪资的复审权。 2 、有对各部门组织架构和岗位编制设定的审核权。 3 、有对直接下属工作的分配、检查和处罚权。 4 、有对各部门违反酒店人事行政政策的处罚建议权。 5 、有对领班级之上人员的人事审核权和基层员工的用工决定权。 6 、有对所辖部门主管级以下人员的人事决定权。 7 、根据X 公司的发展规范，建立酒店企业文化。 8 、有餐饮菜金打折8.8 折、住宿金卡价的权限。 9 、有改善部门工作流程的审核权。 岗位职责 1 、参和制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。 职责壹 2 、组织制定、执行、监督酒店人事管理制度。 3 、做好工作日志和本月工作小结/下月工作计划，根据总经办下达的各项任务进行落实且 人力资源 跟踪完成，未完成情况须及时书面分析、说明原因。 规划 10% 1 、根据酒店年度运营规划，设计组织架构图和定岗定编。 职责二 2 、每月审核各部门的定岗定编情况，控制人力成本。 3 、监督各部门编制且适时修改《组织架构图》、《岗位说明书》和《工作流程》，审核且提 工作 出改善方案。 分析 10% 1 、建立人员招聘离职程序和相关作业表单。 职责三 2 、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制，为员工职业生涯提供晋升空间。 招聘 3 、关注员工思想动态，及时作出调整，以保障酒店运营。 权重 5% 1 、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 职责四 2 、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地输送优秀员工外出 参观学习。 培训 权重 20% 1 、根据酒店分值化管理的要求，制定人事管理评价政策，组织实施绩效管理，且对各部 职责五 门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到 实处，且不断完善绩效管理体系。 绩效管理 2 、接待绩效管理中的员工申诉，了解且协调相关关系，对普遍问题反映至分管副总和总 经理。 权重 15% 1 、每月根据财务规定时间审核工资报表，保证酒店薪资政策的壹体性、严肃性。 职责六 2 、每季跟踪当地及同行业薪资状况，为酒店薪资政策提供参考。 3 、负责审核领班级（含）之上管理人员请假、加班和奖罚。 薪资 4 、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审。 权重 5 、做好酒店薪资政策的宣导、解释工作。 10% 1 、建立员工离职面谈程序和相关表单。 职责七 员工关系 权重 5% 1 、负责行政后勤类管理制度的审核和修订，主持文件评审工作。 职责八