2021年度结构化面试指导书.docVIP

构造化面试指引书 面试指引书（管理类） 面试开场白：您好！我是公司 面试开场白： 您好！我是公司××部门××经理，我叫×××；坐在我身边是××部门经理×××。 您应聘职位是××××，我阅读了您简历，您在×××、×××方面很先进，咱们今天会进一步理解您；咱们会问您某些很详细问题，但愿您可以全面、详细回答咱们，以便咱们对您能力和与否适合咱们公司作出判断。 咱们面试大体分如下几种阶段： 简要理解您个人过去学习、工作和经验。 详细理解您在过去学习/工作/经验中做过详细事情实例。 咱们会向您提供关于 制冷家电有关职位和公司有关信息。 咱们会回答您关于应聘职位和 制冷家电有关问题。 为了咱们双方能作出更好地决策，咱们还需要理解信息。 为了有效作出判断，咱们将在面试过程中做书面纪录和录音，请您理解。 简要陈述该职位工作职能： 技巧性把话题转到重要背景理解某些 重要背景理解 教诲背景 研究生毕业院校 ____________ 起至年月 ____________ 专业 _____________ 班级名次 _____________ 大学毕业院校 ______________ 起至年月 ____________ 专业 _____________ 班级名次 _____________ 其他教诲/培训_____________________________________________________________________________ 您学得最佳几门课是什么？为什么？您最感兴趣几门课是什么？为什么？ 注:班级名次是指如下几种状况:第一名、前五名、前四分之一、前一半或其他，此外应指明班级人数。 行为类问题1.你近来在学校组织或策划过大型活动吗？详细是什么活动？是如何组织？成果如何？2.你与否经常发起和同窗，朋友约会？在这样集体活动中你经常扮演什么角色？最后人们对你感觉如何？3.描述您在校时承担XX职务时任务筹划?是如何完毕？成果如何？情景/任务行动成果 组织筹划能力（系统思维）—— 行为类问题 1.你近来在学校组织或策划过大型活动吗？详细是什么活动？是如何组织？成果如何？ 2.你与否经常发起和同窗，朋友约会？在这样集体活动中你经常扮演什么角色？最后人们对你感觉如何？ 3.描述您在校时承担XX职务时任务筹划?是如何完毕？成果如何？ 情景/任务 行动 成果 组织筹划能力（系统思维）——对事物、事件做出轻重缓急安排能力 重要行动： 1 PDCA 2 统筹安排 3 考虑全面 4 目清晰 重要背景理解 工作背景/社会实践 工作/经验 ___________________________________ 日期____________________________ 您重要参加社会实践工作是什么？您重要工作职责/责任是什么？在实践中您收获是什么？ 您对您工作最喜欢方面是什么？最不喜欢方面是什么？为什么？ 行为类问题 1.如果在一次集体大会上，你不得不就某一敏感话题进行讨论，你会如何解决?为什么？ 2.如果你需要跟一种你没有任何好动人进行沟通，来完毕你被安排任务，你会如何解决？为什么？成果如何？ 3.如果你在学生会讨论会议中与对你工作筹划起决定作用人发生了很大意见分岐，你会如何解决?为什么？ 情景/任务 行动 成果 交流能力 ________________________ 影响力 __________________________ 积极性得分： 关系管理（沟通能力） ——可以有效影响她人、整合资源，以达到自己目的。 重要行动： 1 积极沟通 2 勉励分享 3 冲突管理 4 积极倾听 5 亲和力 行为类问题 1.你近来曾向其他人推荐过新点子吗？（你点子是什么？成果如何？） 2.当你被安排了不属于自己工作范畴工作时，你会如何解决？为什么？ 3. 在同一种项目中,如果你工作已经提前完毕，而其他有关流程中同窗还在赶时间，你并不熟悉她们所做内容，你会怎么样? 情景/任务 行动 成果 积极性 ——采用及时行动；采用行动完毕规定之外目的；积极积极。 重要行动： 迅速反映 独立行动 超过规定 行为类问题 1.你在校学生会工作很努力，也出诸多成绩，但主任对你赏识似乎总是没有别同窗高，你怎么办？为什么？ 2.请回忆一下，在解决某件事情时你与你所在系学生会其她成员意见不统一，您是如何解决？成果如何？ 3.你以为在活动项目集体跳大绳中，起最重要作用是哪个位置？为什么？ 情景/任务 行动 成果 交流能力 ________________________ 影响力 __________________________ 积极性得分：