影院值班经理制度.doc

风一直吹 影院值班经理制度 值班经理制度是影院营运管理的核心制度。值班经理的工作岗位是现场,最主要现场是大堂。大堂服务是值班的主要职责之一,可以全面的观察到人流和观众的需要,可以兼顾观众和票房、卖品、场务的状况。你工作的状况将直接影响员工的表现,你将带领和协调整个影院员工为观众提供周到、细致、亲切的服务。 一、值班经理的责任保证影院的良好营运并符合五星级服务标准。 具体工作要求如下: 1、提前于员工到达影院,并做好相关工作准备。晚班值班经理结业后才能下班。 2.巡查放映室,保证放映品质。 3.巡查影院观影环境,保证影院清洁及购票、候场、观影的环境和秩序的维护:观察观众状况,随时调整调动当班人

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