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我的工作感悟―客户心里有杆秤 　　我很欣赏小雷的一点就是，每一位与小雷合作的客户商家，对小雷的评价都充满了赞美之词。客户老板与他成为了朋友。每一次小雷到了合作商家拜访，合作商家都会十分客气，留他一起聚餐吃饭。 　　作者的另外一位同事却难以得到这样的“待遇”。阿波，是负责百色区域净水机会销的同事，但是每一次与下游客户合作后，客户对阿波的评价普遍不高。更不要说请阿波吃饭了，双方见面说几句话都难得，双方聊不不开心。有一个百色的客户甚至说：还不如自己来做，不用阿波来指导。因为越指导，越糟糕。 　　有一次，我去桂林出差，与小雷谈到这个事情。我问他：“小雷，你小子可以啊，每一个与你合作过的客户，都会请你吃饭。另外一个同事阿波，客户合作一次就没有第二次了。”小雷告诉我：“冯总，其实我这个人与客户合作的时候，我不会偷懒，不会表面积极，私下消极，干事情都会向前冲，干活还可以，不管最后成绩怎么样，但客户都比较认可。” 　　“阿波这个情况是怎么回事？”我接着问他的意见。 　　“阿波肯定是做事没有达到老板的要求，可能在做事的时候，偷懒啊；或者办事情不积极。其实我们有没有努力干活，老板心里有杆秤。”小雷如实回答到。 　　每一次合作，都是双方相互了解的过程。如果在合作过程中，某一方与另外一方合作不“对味”，那么双方下一次合作的机会就会变小。所以，每一次合作就是一次交朋友的机会 ，如果每次合作都能交到一个朋友，我们的朋友会越来越多，我们的客户越来越多，道路越走越宽。如果合作之后，变得不想再合作，那么我们的伙伴越来越少。因为客户之间会相互了解，相互影响。你在一个客户那里留下了不好的口碑，那么这个消息也很有可能传播到另外一个客户那里。即使这个客户将信将疑，试着合作了一次，发现你的所作所为确实如他人所说，这样的话，客户越来越少，朋友越来越少，道路越走越窄。每一个与我们接触的人，心里都有杆秤，知道什么样的人能干活，什么样的人能交朋友。 　　我们所做的每一件事情，不是天在看，而是别人都在看。每一次合作都是为我们自己在积累人脉，积累影响力，积累口碑。如果人脉越来越多，影响力越来越大，口碑越来越好，那么这些正能量越沉淀越多，我们做事情就会越来越顺。