《销售技巧培训》课件.pptVIP

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2021-04-12 发布于广东
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《销售技巧培训》课件.ppt

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销售技巧培训;掌握基础销售技巧有能力开展销售工作提高销售业绩;;一、良好的销售心态; 销售是指运用专业的知识，了解客户需求并满足其需求，并提供周到的服务的过程。;销售人员的心态;设立目标;设立目标的原则;;二、售前准备;硬件设施准备;;;三、销售五步骤;第一步：拓客 ;1、熟客开发;2、转介绍;3、陌生开拓;4、网络拓客;销售五步骤;第二步：建立信任;销售五步骤;第三步：了解需求（挖掘需求）;销售五步骤;;;; ①探寻异议根源 ②对产品及市场的充分了解 ③信心 ;4、临门一脚;销售五步骤;第五步：售后服务;1、建立客户档案;2、客户关怀;3、运用客户档案;;四、技巧;1、学会提问;①真诚的听比说重要 ②巧用好的过渡语（然后呢？所以呢？是不是，好不好？） ③肢体语言（身体前倾，摊开手掌） ④对方说的越多，你就了解的越多;3、开启赞同模式;4、成交方法;;谢谢大家！