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作业一
一、单项选取题 1、“凡事预则立,不预则废。”是强调(D )重要性。 A、防止 B、预测 C、组织 D、筹划 2、某甲是一所综合大学中文系系主任,她是一种(B )。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、操作者 3、管理最后目是(B ) A、实现人与人之间关系协调 B、有效地组织资源和组织活动 C、至少投入获得最大产出 D、制定组织目的 4、“三个和尚”故事中,“一种和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。重要揭示了下列各项管理职能中(C )重要性。 A、筹划 B、领导 C、协调 D、指挥 5、管理学研究重要是(D ) A、经济管理问题 B、公司管理问题 C、行政管理问题 D、普通管理问题 6、古典管理理论以为人是(B )。 A、复杂人 B、经济人 C、社会人 D、古典人 7、系统管理学派以为,组织是由一种互相联系若干要素构成,为环境所影响并反过来影响环境开放(A )。 A、社会技术系统 B、社会经济组织 C、社会经济系统 8、西方初期管理思想中,(A )是最早研究专业化和劳动分工经学家。 A、亚当?斯密 B、查尔斯?巴比奇 C、泰罗 D、大卫?李嘉图 9、“管理十四项原则”是由( D)提出来。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D、法约尔 10、管理学界对行为科学研究是在( B)基本上发展起来,并迅速成为影响巨大理论流派。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、经营管理理论 D、权变理论学派 二、判断题 1、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样结论,管理对象就是组织及其各种资源。(X ) 2、愈是高层管理者,控制规定期效性愈长,综合性愈强。( √) 3、管理普通职能来源于管理科学性性质,内容是合理组织生产力和维护生产关系。(X ) 4、决策是管理首要职能。(X ) 5、管理艺术性就是强调管理复杂性。(X ) 6、管理者基本技能涉及概念技能、人际技能和技术技能。(√ ) 7、梅奥以为,人们在共同工作中,由于兴趣、感情或归属等因素而形成组织体系,这就构成了正式组织。( ) 8、泰罗科学管理既注重技术因素,也注重人社会因素。(X ) 9、“正式组织”与“非正式组织”区别在于,“正式组织”中以效率逻辑为重要原则。(X ) 10、公司流程再造目就是为了提高经济效益。(X ) 三、案例分析 一位知名公司家在做报告。当听众征询她最成功做法时,她拿起粉笔在黑板上画了一种圈,只是并没有画圆满,留下一种缺口。她反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完毕事业”、“成功”,台下听众七嘴八舌地答道。她对这些回答未置可否:“其实,这只是一种未画完整句号。你们问我为什么会获得辉煌业绩,道理很简朴:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我下属去填满它。” 问题:好员工就一定能成为好管理者吗? 好员工是好执行者,也是成为管理者基本。由于连本职工作都做不好,是不也许成为管理者。但好员工并不一定就能成为管理者。管理者是管理行为过程主体,管理者普通拥有正式职位运用组织授予制度权力做出决策,负责指挥别人活动,并承担对组织实现预期目的做出贡献责任各类主管人员,管理者扮演着人际关系角色,信息传递角色也和决策制定角色,管理者都必要具备技术技能、人际技能、概念技能。
要成为一名合格管理者除了要通过学习掌握管理学基本知识以外,更重要是在实践中不断磨练,积累管理经验,干学结合才干真正领悟管理真谛。
管理者为高、中及基层管理者,无论处在组织哪一种管理层次上,其履行管理职能都涉及筹划、组织、领导和控制等方面,但履行职能重点和限度不同。
作为一名公司家属高层管理者,只要负责组织战略管理,总体发展筹划和组织大政方针制度,负责激发指引控制下属人员,并在对外交往中代表公司浮现。因此普通来说对于不重要或相对重要事项可以授权下属完毕。
而员工是有着明确分工,从事详细有效工作人。但随着学习并在实践中得到锻炼积累经验,也可以成为一名管理者。公司竞争活动和发展潜力来自人,因而通过勉励,调动和发挥员工参政议政,将个体行为纳入实现组织目的轨道实现员工价值。
四、举例说一种古代寓言故事,并分析故事中蕴涵管理思想。
春秋晋国有一名叫李离狱官,她在审理一件案子时,由于听从了下属一面之辞,致使一种人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子重要错在下面办事人员,又不是你罪过。李离说:“我寻常没有跟下面人说咱们一起来当这个官,拿俸禄也没有与下面人一起分享。当前犯了错误,如果将责任推到下面办事人员身上,我又怎么做得出来”。她回绝听从晋文公劝告,伏剑而死。
?启示:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必要以身作则。示范力量是
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