移动中音数字吉音乐渠道推广营销方案(世纪恒通)修订版.pptVIP

移动中音数字吉音乐渠道推广营销方案(世纪恒通)修订版.ppt

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营销策划案 营销推广活动二 活动开展时间:2014年3月16日至2014年12月31日。 活动对象:全国中国移动中高端用户,每月消费100以上的用户; 营销方式:电话营销。 我司拥有专业的呼叫中心队伍,全国拥有3000余人的电话营销团队,通过电话营销方式向用户推荐我司“数字音乐专属包月业务”,用户成功开通专属包月业务在网满三个月后用户即可拨打我司全国统一客服热线4001086138认领100元话费或者现金,同时还可参加公司开展的各种营销活动抽奖,如:歌友会、演唱会、电影票门票、省内外三日游、话费及智能手机等多种奖品反馈激励活动。 服务创造价值,专业赢得信任 营销策划案 各合作方职责: 我方负责:1.活动包月产品及歌曲资源的提供 2.奖品的发放及旅游费用 3.负责处理客服投诉和咨询 4.承担营销成本 各省移动负责: 1.按照业务发展需要提取营销数据号码资源 2.活动所需的技术支撑 3.配合我司业务资料入库10086知识库备案; 4.配合我司投诉处理以及投诉工单派遣到我司客服中心 移动音乐基地:配合产品上线和产品相关技术支持,商拓部门大区配合省公司业务资料入库10086知识库报备; 服务创造价值,专业赢得信任 营销策划案 结合营销产品介绍 车友助理业务:客户端下载地址:/ 随着人们对人身安全意识的不断提高以及交管部门对酒后驾驶的“零容忍”,酒后代驾成为一种新兴的职业逐渐兴起。“车友助理(代驾)”是通过移动互联网技术改善传统代驾服务行业,是较新的手机端应用软件,可提供代驾、酒后代驾、商务代驾、长途代驾、代驾司机一站式代驾服务。是一个集高素质与专业代驾司机的代驾平台,让代驾更加平民化,让喝酒后的车主远离开车不喝酒的禁锢。客户通过定位服务获取驾驶员的位置,很直观的就能看到代驾司机的星级和车主之间的距离,并且客户端将代驾司机按照距离车主的远近进行了排序以便车主能方便的选择司机,同时大大降低代驾等候时间和代驾服务费用的,将安全和便捷带给大众。 服务创造价值,专业赢得信任 营销策划案 服务创造价值,专业赢得信任 车友助理业务定价: 会员包月计费 ,月功能费:10元/月 目前公司车友助理覆盖省有:贵州、广州、湖南、东北三省、广西、福建、山东、河北、山西、内蒙、江西、云南、重庆、青海等近20省,计划2014年实现全国覆盖; 车友助理业务我司从2013年5月开始投入运营,目前在网用户近100万户,全国代驾师机2000余人,计划到年底实现保底300万用户以上; 车友助理会员享受代驾优惠:(以广州为例-均为起步价) LOGO LOGO 公司坚持以诚信为本,以双赢为目标,立足客户的实际需求,提供全面的解决方案,保持在通信领域的领先地位;并以对客户的需求更深的理解,对技术进步更务实的精神,为通信行业的发展贡献自己的力量。公司自2006年创办以来,与各大通信运营商密切合作,在通信行业领域里取得一定的成绩,并已成为无线互联网行业中最具有核心竞争优势的公司之一。 目前公司全国拥有员工3000余人,其中专科及以上学历者达80%以上;管理团队年轻。有活力,工作氛围开放,进过多年的通信运营经验,造就了一支极具战斗力的营销队伍、一批经验丰富的技术支持运维团队和客服服务人员。公司始终以追求社会效益、企业效益、客户效益及员工利益共同发展为奋斗目标。 公司概况二 服务创造价值,专业赢得信任 公司概况三 世纪恒通全国辐射图 服务创造价值,专业赢得信任 2011年获得由君盛领投的第一轮6000万元人民币的风险投资。 贵阳市人事局认定的贵阳高校毕业生就业见习基地 通过双软认证,通过ISO9001质量管理体系认证 通过CMMIv1.3 2级认证 拥有11项国家计算机软件著作权证书 2011年中国最佳客户联络中心电话营销奖 2012年中国外包50强的称号 拥有全网增值业务许可证, 目前运营区域分支机构分布贵州、云南、广西、重庆、湖北、山西、河北、内蒙古、青海、广西、江西等地。 增值业务收入及规模居贵州省第一,全国年营业收入过1.5个亿 服务创造价值,专业赢得信任 资质荣誉一 云南移动、河北移动、山西移动、青海移动、内蒙移动12580的业务合作伙伴、广西移动12580网站的维护单位 目前贵州省内最大的手机报业务运维单位 贵州移动、河北移动省内手机报统一平台运营、维护单位 建成贵州省内最大规模的呼叫中心 服务创造价值,专业赢得信任 资质荣誉二 资质荣誉三 2011年:中国最佳客户联络中心电话营销奖 2011年:淘宝聚划算十佳运营

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