从功能模块入手,对楚楚街进行产品分析.docxVIP

洞察报告》显示： 洞察报告》显示： 60.5%的90 后使用移动端上网， 90 后的 从功能模块入手，对楚楚街进行产品分析 来人人都是产品经理【起点学院】 ， BAT 实战派产品总 监手把手系统带你学产品、 学运营。 敲定最后一版方案之前， 我已经删改了无数版， 分析角度也重新调整了多次， 电商 App 涉及到的内容实在太多，如果按照用户体验的五要素连篇累 牍，可能反而忽视了很多我想要表达的内容，且篇幅精力都 有限，本文就偷个懒，仅从功能模块角度入手分析，一家之 言，说多错多，欢迎拍砖、楚楚街产品定位即便再精简 言，说多错多，欢迎拍砖 、楚楚街产品定位即便再精简 内容，产品定位也是不能省略的，依托强大的网络，我将楚 楚街的产品定位概括与八个字面，我们就分别解读下这八个字。“ 后90”后 楚街的产品定位概括与八个字 面，我们就分别解读下这八个字。“ 后90” 后90 楚楚街的前身 是“九块九包邮”和“欢乐购”，这两款应用都是借助“腾讯应用 开放平台”发扬光大的，《中国移动社群生态报告2015 开放平台”发扬光大的，《中国移动社群生态报告 2015 年 8 中显示“ QQt群中，10-29岁的用户占比达到 80%” 这也就决定了楚楚街前期沉淀下的用户多为“ 后”作为新兴的消费群体， 是被传统电商巨头所忽视的， 楚楚 街作为一款自诞生之日起就自带 90 后基因的 App ，自然要 抓住这一天然优势，将用户群锁定在未来十年消费力见长的 90后”。“移动”《90 90后”。“移动” 《90 后互联网时代的原生民研究报告》 中说过“ 90后生来就具有互联网“移动化”基因” ; 《90百后度 平均网龄为 7.53 年，日均上网时间为 11.45 小时”。这些数 据都一再说明，移动是未来的大势所趋，更是 90 后的大势 所趋， 2013 年，楚楚街全面放弃 PC 端，全面进攻当时还未 进入白热化的移动端，取得非常耀眼的成绩。 “特卖平台不同于传统的电商特卖平台， 楚楚街定位的“特卖是带有“ 进入白热化的移动端， 取得非常耀眼的成绩。 “特卖平台 不同于传统的电商特卖平台， 楚楚街定位的“特卖 是带有“ 90 后”属性的特卖，特卖不再是“尾货”“小恩小惠”，而是通过低 价吸引用户，将用户留在平台上，深挖用户需求，为用户打 造一个 “90后”专属购物平台。二、楚楚街用户研究“ 后9”0 造一个 “ 是我在定位分析中反复强调的一个词，因为“75% 是我在定位分析中反复强调的一个词，因为“ 75%的用户是 90后”，这是楚楚街作为后起之秀，敢于向淘宝、京东、唯 品会叫板的底气所在；楚楚街想要在竞争已近白热化的电商 行业杀出一片血路，“ 9后0 ”就是其最大也是最关键的砝码。 因此，在进行产品分析之前，我们还必须对“后 因此，在进行产品分析之前，我们还必须对“ 后90”这个新兴 消费群体的消费特点做一个了解。网络上的各类调查不可谓 不多，我从中总结出了几点： 追逐潮流， 喜欢个性化的商品， 看重是否符合“我的气质”“我的个性”从；大众品牌逐渐向原创 品牌演进， 愿意为小而美的服饰买单； 相较于商品的性价比， 更看重商品背后承载的情感诉求；舍得为喜欢的东西买单， 但并不盲目攀比，消费态度比较理性；价格敏感，随着消费 能力的提升，对价格的态度也将逐渐缓和；家庭消费的决策 者， 90 后的喜好为成为父母选择商品的重要依据。乐于分 享购物体验， 也更看中其他购买者及朋友的购买体验。 第三、楚楚街产品分析 1、产品结构图 2、功能模块分析楚楚街的 产品结构围绕“特卖”展开，分为男生女生版，按照功能点可 以划分为六大模块：特卖专区、全球购、充值中心、话题导 购、分类选购、会员中心；其中，特卖专区包括：九块九包 邮、限时抢购、特卖精选；会员专区包括：挖矿夺宝、超级 福利、 0 元礼物。特卖精选界面特卖专区：楚楚街的重要模 抢购”主打单品特卖，通过低价限量， 制造稀缺感， 撩拨用户； 块。九块九”主要是以低价吸引眼球，招揽新用户；“限时 块。 九块九”主要是以低价吸引眼球，招揽新用户；“限时 特卖精选”主打品牌特卖，通过低价限时，吸引用户。三大 板块看似相互配合，实则沿用的仍旧是传统的促销模式，尤 其是“特卖精选”部分。楚楚街整体商品品牌概念比较弱，而 在品牌尚未形成的情况下，就采用品牌特卖形式进行促销， 无论对卖家还是买家我认为都不是最优的展现形式。全球购： 基本延续了楚楚街的产品定位，整体价位偏中低端，采取的 也是限时抢购 + 品牌特卖 or 主题特卖形式进行促销，但由于 全球购商品的牌子知名度相对较高，采用品牌特卖的形式我 认为无可厚非。充值中心：功能上没有什么可挑剔，最大的 硬伤在于升级 4G 的用户，当月无法充值流量，尤其是当竞 争对手可以实现此功