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大众传播理论受众餐盘中的鸡排还是鸡肋
传播学的学科开创者施拉姆, 曾巧妙地将受众参与传播比
喻为在自助餐厅就餐,每个人都根据自己的口味及当天的食欲来 挑选食物,而自助餐厅供应的五花八门的饭菜就相当于媒介提供 的林林总总的信息。如果将这间餐厅的名牌由“信息餐厅”换成
“大众传播理论餐厅”,餐厅大厨就是辛勤工作的传播学者们。
然而,光临它的顾客却未必会像“信息餐厅”那样多,甚至还有
然而,光临它的顾客却未必会像“信息餐厅”那样多,
甚至还有
可能出现门可罗雀的窘境。
一个受过基础教育的普通人,他可能知道爱迪生发明了电 灯,牛顿发现了万有引力,莎士比亚写出了《罗密欧与朱丽叶》, 但很有可能不知道施拉姆构建了传播学,传播学四大奠基人都是 何许人也,更别提近百年来各式各样的大众传播理论一一除非这
个家伙就是个传播学者或者这个专业的学生。 为何被大众媒介信 息浸泡的现代人,对与自己联系如此密切的理论会不甚了解呢?
众多的大众传播理论都在告诉人们大众媒介是怎样影响受众的 生活的,却似乎没有哪个理论能说清大众传播理论是怎样影响受 众的生活的。大众传播理论,在受众的餐盘里,是香酥诱人的炸 鸡排,还是食之无味的鸡肋呢?
失职的厨师:传播学者的无心之过还是有意为之?
一道菜如果无人动筷,势必应先追究厨师的责任。 做菜的动 机虽不会影响菜的口味,却有可能影响品尝者的心情。 也许很多
时候,传播学者们“掌勺”时并未想过受众也会是品尝这道佳肴 的客人之一。
? “控制研究”:品尝不到的无奈
从“靶子”到“意见领袖”到“自助餐厅里的食客”, 受众 脑门上标签的变化代表了传播学者们在“受众分析”中获得的 理论硕果。然而,这些理论始终是将受众作为大众传播理论研究 对象的了解,而非其服务对象的了解。传播学者们之所以如此关 注受众,并不是出于“ They want to” ,而是“ They have to”。
如同美国心理学家研究消费者心理是为了让商家卖出更多 的产品一样,这些以受众为研究对象的大众传播理论看似和受众
密不可分,终极目的却在于控制受众, 其理论的服务对象自然不
是受众而是企图控制受众的某些利益集团。这个时候,无论鸡排还是鸡肋,都不会出现在受众的餐盘里,因为它们得先给幕后的
是受众而是企图控制受众的某些利益集团。
这个时候,无论鸡排
还是鸡肋,都不会出现在受众的餐盘里,
因为它们得先给幕后的
餐厅老板们”品尝。
?“拯救研究”:自以为是的“美味”
有人想控制,自然就有人会反控制。这些反控制者并非被控
有人想控制,自然就有人会反控制。
这些反控制者并非被控
制者自己一一受众,而是看穿了经验学派真面目的批评学派。 虽 然批评学派与经验学派一样都关心传播的社会控制作用, 但前者 的注意力在“如何”控制或“多大程度上”进行控制, 后者的焦 点则是“谁在控制”、“为什么存在着支配与控制”。
在批评学派眼中,受众已是被资本主义制度下大众传媒控制 操作与束缚的传播对象,他们有责任将控制者拉下神坛, 将受众
从这种被控制中拯救出来。 然而,这些看似以受众为服务对象的 传播学者们, 未必抱着一种平等纯粹的心态去面对他们的服务对
象,凌驾于普通大众之上的教育背景, 决定了他们难免陷入精英
阶层的思维陷阱――潜意识中赋予自己英雄般的使命,甚至将受
阶层的思维陷阱――潜意识中赋予自己英雄般的使命,
甚至将受
众作为对抗经验学派的最佳兵器, 殊不知, 受众早已顶着“第三 者效果”这块盾牌,悄无声息地夺路而逃。这个时候,无论鸡排 还是鸡肋, 同样都不会出现在受众的餐盘里, 因为他们一点食欲 也没有! ?研究的无奈:厨师还饿着肚子呢
其实,无论是否将受众作为大众传播理论的服务对象, 有一 个服务对象是永远存在的――就是传播学者自己。 这个藏在利益
层出集团、社会、人类等宏大研究动机之后的服务对象,恐怕传播学 者自己都并未意识到。 一旦戴上“传播学者”这顶魔术帽, 不穷地变出传播理论仿佛是天经地义的事。 然而, 想在这个被施 拉姆喻为“十字路口”的学科上有所突破, 并非易事, 尤其在拉 斯韦尔的“五 W这座五指山的压迫下,一些传播学者难免陷入
层出
为了研究而研究”的泥潭。 这个时候, 每位厨师的鸡排味道尝 起来都差不多,久而久之顾客便失去了胃口。
挑剔的顾客:受众“不使用不满足”理论
不管出于什么研究动机, 只要是能用严谨的实验方法论证出 的理论都具有一定的科学性, 不少具有人文关怀的传播学者更诚 挚地将受众作为自己的大众传播理论的受益者。 然而, 无论什么 传播学派, 都存在一种“拯救研究”的倾向, 就是将受众从大众
媒介的“侵蚀”中拯救出来。电视诞生之后,传播学者们仿佛纷纷化身为美国19
媒介的“侵蚀”中
拯救出来。
电视诞生之后,传播学者们仿佛纷纷化身为美国
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