供电局用电检查管理业务指导书.docxVIP

用电检查管理业务指导书 1业务说明 1.1为规范玉溪电网用电检查工作的职责、内容和方法，维护供电营业区域内正常的供用电秩序， 保障供用电安全。 1.2用电检查工作应以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策，以及国家和 电力行业的标准为准则，对客户的电力使用情况进行检查。 2适用范围 木业务指导书适用于玉溪供电局及各供电冇限公司。 3规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本业务指导书的条款。凡是注F1期的引用文件，其 随示所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于木业务指导书，然而，鼓励根据木业 务指导书达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新标准。凡是不注H期的引用文件，其最新 版本适用于本业务指导书。 3.1原国家电力工业部《用电检查管理办法》笫四条、笫五条、笫十-?条、笫十六条、笫十八条、 第十九条、第二十条 2《云南省电力用户安全用电管理办法》（全文） 3.3南方电网公司用电检杏管理办法 3.4云南电网公司用电检查管理实施细则 4术语和定义 1用电检査实施单位 是指局客户服务中心、红塔供电分局及各供电有限公司客户服务中心、供电所。 4.2重要电力用户 是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重耍地位，对其中断供电将 可能造成人身伤亡、较人环境污染、较人政治影响、较人经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电 客户或对供电可靠性冇特殊要求的用电场所。匝要电力用户根据供电可靠性的要求以及中断供电危 害程度，分为特级、一级和二级：需要临时特殊供电保障的用电客户，称为临时重要电力用户。 5管理要点 1市场营销部 1. 1是用电检查管理工作的归口管理部门，宣传贯彻国家和地方有关电力供应与使用的法律、法 规、方针、政策、标准以及公司有关管理制度。 5.1. 2负责建立、健全用电检查管理标准，监督、检查用电检查实施单位用电检查工作的执行情况。 1.3负责组织专项用电检杳工作。 1.4负责用电检査的协调管理工作。 5.1.5负责重要电力用户的最终审定及向政府职能部门报批T作。 5.2用电检查实施单位 2.1负责执行上级的有关用电检查丄作的文件，组织实施本单位用电检查工作，做好本单位用电 检查基础管理工作。 5.2.2负责对管辖区域内客户开展周期性、专项用电安全检查工作，包括辖区内保供电用电安全检 杳。 2. 3负责管辖区域内安全用电知识宣传和普及教育工作。 2.4负责管辖区域内违约用电、窃电案件的调杳处理。 5.2.5负责组织开展管辖区域内客户电气事故（事件）的调查处理。 5.2.6负责管辖区域内重要电力用户的巾报受理和特级、一级、二级重要电力用户的审查，做好重 要电力用户基础档案管理工作。 2. 7负责管辖区域内的用电检查资料的存档与各种记录的汇总统计，上报用电检查工作的相关业 务报表。 5.3生产设备管理部 配合做好用电检杳的技术支持工作。 5.4安全监管部 负责组织开展由电网原因造成目?达到电力事故（事件）调查规程中规定标准的客户电气事故（事 件）的调查处理。 5.5人力资源部 负责组织开展用电检查人员业务培训工作。 5.6企业管理部 负责做好查处违约川电、窃电案件等过程H1的法律指导工作。 6流程步骤及说明 6.1用电检查范围 6.1.1用电检查的主要范围是客户受电装置。 6.1.2被检杏的客户有下列情况之一者，检杏范围可延伸至1=1标所在处： 有多类电价用电性质的；有口备电源设备（包括口备发电厂）的；有二次变压配电的；有违约 现象需延伸检杳的；有影响电能质量的用电设备的；发生影响电力系统的事故需作调杳的；客户要 求帮助检查的；法律法规要求的其他检查。 6.2用电检杏内容 2. 1客户用电安全检查 客户配电设施安全防护情况；并网电源、口备电源、双（多）电源的运行及安全状况，主耍包 括对白备电源检查防倒送装置和双电源相互闭锁装置的可靠性检查；客户受（送）电装宜小电气设 备运行安全状况；客户电气设备预防性试验的开展情况；口备应急电源配置及运行情况；非电性质 的保安措施；防窃电装置的运行情况；客户应急措施及应急预案；客户进网作业电工的资格、进网 作业安全状况及作业安全保障措施；对于35kV及以上的降压变电所的客户，应检查其“两票”、“三制” 的执行情况。用电计量装置、负荷管理装置、继电保护和白动装置、调度通讯等安全运行状况。 2.2防违约用电检查 是否存在违反国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度的情况；是否存 在违反供用电合同及有关协议的情况；是否在电价低的供电线路上損口接用电价鬲的用电设备或私 自改变用电类别；是否私自超过合同约定容量用电；是否擅自超过计划分配的用电指标；是否擅自 便用已在供电企业办理愆停使用手续的电力设备，或者擅口启用已被供电企业查封的电力设