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地面清洁工作流程与标准 流程 名称 地面清洁工作流程与标准 文件受控状态 文件管理部门 服务程序 服务规范 扫地准备工作拖地 扫地 准备工作 拖地 工作结束 1．准备工作 （1）保洁员准备好扫帚、拖把、清洁剂、水桶等清洁用品 （2）拿开地面上的物品（如垃圾桶、花盆） 2．扫地 （1）保洁员从房间的角落开始清扫 （2）用扫帚（如尘土太多，要事先在地面上洒些水）清扫地面的垃圾并扫进簸箕里 （3）将簸箕里的垃圾倒进工作车的垃圾袋中 3．拖地 （1）保洁员将清洁剂和水混合在水桶里，将拖把浸湿，由里向外拖洗 （2）倒掉桶里的脏水，换上干净的水，浸湿拖把，由里向外拖洗，重复2～3遍 （3）最后，换上干净的水，浸湿拖把后将其拧干，用其吸干地上多余的水 4．工作结束 （1）工作结束，保洁员倒掉桶里的脏水，用干净的水将桶冲洗干净，然后晾干 （2）将拖把冲洗干净，悬挂晾干 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期