全球化背景下工程质量管理文档首发.docxVIP

优秀文档 优秀文档 PAGE PAGE7 优秀文档 PAGE 全球化背景下的工程品质管理【优质文档首发】 一、成立高素质项目管理班子，是与国际老例接轨的重点 从我国众多参与国际工程承包公司的经验教训看， 要在国际建筑市场上 夺得一席之地，并站稳脚跟，首要的问题就是成立高素质的项目管理班子， 主要应作好以下方面的工作： 必须组建强有力的项目管理班子。其成员都要懂技术、会管理、富有外国动工经验、法律知识。这是搞好工程项目管理与国际老例接轨的重点。 尤其要选好项目经理，项目经理是项目管理班子的灵魂，其素质上下选择着承包工程项目标成败。项目经理一定要头脑清晰，思维迅速，能审时度势地作出决议。项目经理能对整个工程项目标规划安排、成本展望、管理核算、资本运转周期、材料供给、设施本领以及索赔、保险、当地税务等业务成竹在胸，能按照国际老例采取相映对策，防备也许出现的错误和亏损。项目经理不单要有较高的专业技术和带领水平，还要有较高的政治素质，剧烈的责任感和敬业精神。要善于学习和借分辩人的经验，扩大视野，取长补短。其余项目经理要有较好的外语基础，可以与业主、当地专业人员会话，阅读外文资料。具备这些条件，必定能提高工作效率，加速信息掌握，促进与国际老例接轨。 必须熟悉和掌握国际建筑市场情景和动向。目前参与国际工程承包的贯用作法是推行工程总承包和工程分包，这就要求我们必须认识和熟悉工程所在国对工程总包和分包的政策划定，指导我们采取相映的政策和策略。我 国进入国际建筑承包市场的公司只管越来越多，然而国际建筑承包市场的占 有率与兴旺国家公司相比，尚有较大差异。以  1996  年美国的统计资料显示： 美国占  22.3%,  英国占  11.5%,  法国占  15%,  德国占  8.6%,  日本占  11.7%,  韩 国占4.5%,而我们仅占3.7%。在工程项目管理上，与国际承包工程的大公 司如英国的克瓦纳公司、美国的福陆丹尼尔公司和法国的布衣格公司相比， 我们的总体管理水平还相差很远，管理人员素质相对较低。加上我们国际承 包经验不足，有的业主和监理另有成心刁难等情况。面临这各类困难，要想 在国际工程承包中求生存、求发展，必须按照国际老例采取相映政策。 必须办理好与业主、监理与当地雇员的关系。在对外交往中，既要坚持原则，要有一定的灵活性和策略性。在外国人眼中，我们代表的是中国，要 不卑不亢，维护自己的益处，按国际老例，寸理必争，寸利必得。对监理，既是对峙关系，又有一致的一面，即都是业主的雇员，要善于利用这种一致抑制监理的作用。聘用当地雇员必须熟悉当地劳动法规，在不违规的情况下调换雇员的积极性，能为我所用。 二、必须认识和掌握FIDIC合同条款，搞好索赔，维护自己合法权力开始要精晓FIDIC有关合同条款。FIDIC合同条款波及索赔的内容大抵 有两个方面。其一是对于工期的索赔，主假如业主不能按规准时限提供有关 图纸、设计更改及另外非正常因素等原因致使的工期耽搁;其二是动用钱款索赔，主要有工程更改、单价变动、标准改变及不可预示事件等，如水文地 质条件变化、人为扰乱等情况都有也许发生。总之，在 FIDIC合同条款中很 多划定为承包商索赔提供了法律依据，我们要充足利用这些划定，在动工过 程中要特意注意与索赔有关事件的发生，即时抓住索赔时机，寻找索赔动因，要做到这一步，不精晓索赔条款是很难办到的。做为项目管理班子，特别是 项目经理、财务负责人必须精晓FIDIC合同索赔条款，才能不失时机地提出索赔，减少散失，提高效益。 其次是即时收集索赔资料，提出索赔计划， FICIC的索赔条款是进行索 赔的法律依据。在动工过程中，按照索赔条款收集整理的索赔资料是索赔的事实依据。没有后者，或许后者不充足、不祥实是达不到索赔目标的。这要求动工工程主要的管理者要组织专人负责此项工作，要鲜明岗位责任。由于索赔是一项十分严肃的法律工作、技术工作和经济工作，是一项综合性的系统工程。负责索赔的责任人必须熟悉和掌握索赔条款，有较强的事业心和责任感。惟有这样的责任人才能收集到准确的索赔资料，到达索赔的目标。 自然，真实实现索赔，并非易事，其重点是工程项目标管理者有没有索赔的观点、索赔意识和索赔本领。合同违规索赔是法律赋予承包商的正当权力，不能怕伤随和、伤感情，而忍受应该补救的亏损。国际国内承包工程都也许遇到索赔。因此，要求承包商在创立法治观点的同时，要坚持索赔的信心，更要特别强调索赔资料的合法性、准确性和时效性，否则将前功尽弃。 三、必须学会工程项目危险管理，把危险亏损降到最低极限 无论是在国际工程承包中，仍是在国内工程承包中，动工过程的事故是难免的，往往由此造成的亏损也是沉重的，除了故危险以外，按照国际贯例 另有政治危险、社会危险、经济危险、自然危险、人为危险和治安