工作销售人员沟通技巧培训.pptxVIP

;高效沟通概述;在日常工作中得到客户的支持、增进客户感情，提升销量。也更有利于我们了解客户和市场的实际情况； 提升效率，节约时间； 很好的与领导和客户沟通，有利于工作的开展； 提升我们自身的业务素质和能力； 有利于公司政策的开展和执行。;沟通的双向性 ;沟通的三个行为：说、听、问 ;沟通失败的原因 ;有效沟通技巧;积极的聆听;聆听的原则 ;有效的提问;赞美的技巧;有效的反馈;人际风格沟通技巧;四种类型沟通风格的特征;驾驭型人的特征及沟通方法;表现型人的特征及沟通技巧;平易型人的特征及沟通办法;分析型人的特征及沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧;电话沟通技巧; 怎样与部下进行沟通;怎样与部下进行沟通;怎样与部下进行沟通;怎样与领导进行沟通;怎样与领导进行沟通;怎样与领导进行沟通;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;直接请求成交法;直接请求成交法;直接请求成交法;选择成交法;假设成交法;假设成交法;机会成交法;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧;与客户的沟通技巧; ;与客户的沟通技巧;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努