银行“及时语”通知服务营销推广计划.pdfVIP

银行“及时语”通知服务营销推广计划 一、广告宣传计划 （一）线上广告及相关宣传措施 1、“及时语”电视广告已经入最后制作阶段， 30 秒和 15 秒电视 广告版本已基本确认。 近期广告公司将提供修正后的媒体投放计划， 并与我行确认。预计电视广告将从 2004 年 4 月中下旬至 5 月中下旬 在中央电视台和我行业务量较大、目标客户数量和网点较多的 8 个 城市的地方电视台播放 4 周左右。 2 、为实现最佳广告效果，同期还将在上述 8 个城市投放平面广 告，且在总行所在地上海投放液晶屏广告。 （二）线下广告及相关宣传措施 为配合线上广告投放，提高大众对“及时语”产品的认知度， 在全国各家分行营造共同为 “及时语”营销推广活动作贡献的气氛， 总行还将采取线下广告的形式，组织分行做好配套的宣传工作。 1、总行统一制作海报、吊旗、易拉宝、宣传折页等宣传品，分 发给各家分行，要求其按照总行规定的布置方式在营业场所悬挂、 张贴和摆放，从而达到在我行网点营造营销气氛， 吸引客户关注 “及 时语”产品的目的。有关宣传品已请广告公司设计， 3 月 22 日前定 稿，预计 4 月中旬前可印刷完成并送达各分行网点。 2 、为提高浦发银行品牌在公众中的形象，拟在广告投放期间在 各分行所在地安排 1 至 2 天路演宣传活动。总行将制定路演宣传的 基本形式、要素和内容要求，具体活动由各分行自行组织。目前已 基本确定“婚礼进行时”方案：先通过“浦发卡”与“及时语”举 行婚礼的形式吸引观众注意力，聚集人气；然后由主持人介绍“及 时语”功能与相关个金产品；让观众提供自己想发送给心爱的人的 短信，抽取后在大屏幕上放映 （不具备此项条件的分行可采取变通） ； 舞台下设咨询台，其间观众可穿插咨询银行业务。本方案由广告公 司细化， 3 月底之前确定方案。路演时间预定在 4 月底或 5 月黄金 周期间。 3、由总行统一设计，通过附在对帐单之后或直接寄信的方式， 向我行原有客户推荐“及时语”服务。信函稿 3 月底之前确定。先 统计各分行寄送对帐单的形式、数量。采取信封形式寄送的分行在 4 月 20 日寄送对帐单时夹寄给客户； 不采用信封形式寄送的分行须 改变印刷，在 5 月 20 日寄送对帐单时印刷在对帐单背面给客户。 4 、由总行起草文字材料，提供给各分行，以便通过当地报刊、 广播电台、互联网等媒介以软性新闻、管理者访谈等“软广告”的 形式宣传“及时语”和浦发银行形象。提供“软广告”的媒体可从 广告公司提供的我行有广告投放的媒体中选择，也可由分行凭其客 户关系争取。 （三）广告投放及相关宣传效果评估 为检验和分析此次“及时语”产品广告投放对“及时语”产品 本身以及相关业务的推动效果，积累个金产品营销宣传经验，及时 反馈市场信息，实现与客户的互动，拟在不同时期采取如下步骤进 行评估： 1、对广告投放及推广期前后的开户量定期统计，考量线上、线 下广告投放的效果。统计规则初步定为按分行统计开通“及时语” 户数（按卡的属地统计） 、已使用过的“及时语”户数（包括条数） ， 频率为每月一次。结合交叉销售和业务评比要求，拟向技术部门提 出按月统计各分行代发业务笔数的需求。 2 、在柜面“及时语”申请表中增加问卷栏，拟定统一的选项， 请到柜面开通“及时语”功能的客户填写（如可能的话也可以在网 银申请渠道上请客户填写） ，了解广告效果、产品吸引力等情况。 3、由广告公司从专业角度出具 “及时语”广告效果的评估报告。 4 、研究“及时语”产品对个金各项