机关人员公务礼仪课件.pptxVIP

;;;课程目的;什么是礼仪;学习机关公务礼仪的方法;第一章 举止礼仪;眼神是心灵的窗户;眼神;不同视线的含义;眼神注视的部位;微笑;站姿;坐姿;坐姿;;行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健;;手势;手势;手势;第二章 形象礼仪;女士着装禁忌;男士着西装要求;塑造专业形象---男士篇;塑造专业形象---女士篇;第三章 商务语言行为礼仪;文明用语礼仪;个人举止行为的禁忌;见面礼仪;介绍;介绍他人的次序;第四章 建立职业习惯——电话礼仪;禁忌事项;做好通话准备;检查通话表现;讲究通话内容;做好通话记录;第五章 接待礼仪;地点问题;确认问题;施礼问题;第六章 交谈礼仪;第七章 座位安排礼仪;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;座次安排注意事项;第八章 外事礼仪;简 介;国 际 惯 例;国 际 惯 例;西 餐 礼 仪;西 餐 礼 仪;第九章 乘车礼仪;上下车注意问题;第十章 赠送礼仪;常见礼品;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;情景模拟;学习礼仪最终目的;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:06:1204:06:1204:065/23/2021 4:06:12 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2104:06:1204:06May-2123-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:06:1204:06:1204:06Sunday, May 23, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2104:06:1204:06:12May 23, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。23 五月 20214:06:12 上午04:06:125月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 214:06 上午5月-2104:06May 23, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/23 4:06:1204:06:1223 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:06:12 上午4:06 上午04:06:125月-21