智慧餐厅完整解决方案最新PPT课件.ppt

移动互联网时代 用户无处不在 谢谢！！ 智慧餐厅完整解决方案 目 录 1 XX 云端简介 2 智慧餐厅痛点 3 智慧餐饮解决方案 1-1 XX 云端简介 XX 云端 ，成立于 2013 年，是全国首批微信服务商，致力于帮助企业完成移动互 联网时代转型和升级。经历 2 年的耕耘， XX 云端目前已经开发出上 百种微信产品 和 一系列 行业智慧解决方案 ，帮助企业完成移动互联网时代转型和升级。现已成为 国内功能最强，最具创意的微信第三方全能服务商。 使 命： 帮助传统企业构建 自己 的大数据平台，摆脱互联网中介平台的“整合” 愿 景： 成为移动互联网行业解决方案 领军者 服务理念： 7*24 小时 及时响应，致力于客户的满意与成功 1-2 我们的优势 1-3 四大功能体系 四大功能体系 增 粉 工 具 邀 约 互 动 现 场 互 动 经 营 系 统 从增粉到互动，从邀约到成交，从销售到服务，覆盖各环节，打造行业极致功能体验。 2 餐饮行业痛点 行业痛点 点餐效率低、 运营成本过高、沟通服务效率低 XX 云端智慧餐厅 点餐系统 ：引导客户自助完成排号点餐、催菜、买单等环节，增强 用户体验，节省至少 33% 的人力成本和 70% 的纸张成本 营销难形成封闭环 营销功能 商城系统 ： 返利、卡券、积分兑换等优惠促销活动多 种方式营销，利于提前锁定用户，促成交易 会员办理、储值、查询不便 被各种平台绑架，无法直达用户 会员与收银系统 ：会员信息展示活动推送适时沟通， CMR 会员体系 记录会员消费行为习惯 ，精细化运营，回头客至少增加 35% 3 智慧餐饮解决方案 1 2 3 4 点餐系统 会员与收银系统 营销功能 商城系统 3 智慧餐饮解决方案 思 考 ： 智 慧 餐 饮 的 菜 单 如 何 设 计 3-1 点餐系统— 门店 LBS 支持单店或多店模式 单门店可发送公告通知 支持预订、点菜、外卖、 快餐、排队、套餐 自定义营业时间和外送 时间 支持客户端 lbs 自动定位，自动选 择位置最近的分店并一键导航 门店批量导入 门店独立管理员，账目 清晰，数据安全 3-1 点餐系统—餐桌包厢管理 一键生成餐桌 批量生成桌面二维码 随时查看餐桌使用状态 自动 + 人工调整餐桌状态 空闲 - 已开台 - 下单 - 已支付 3-1 点餐系统—预订（订座）模块 后台可批量生成桌台、包厢及对应的预订时间 可设置最低消费，可设置预付 预订可先点单 3-1 点餐系统—点菜模块 每张桌面独立二维码，扫码点菜， 无线打印机自动出小票，下单后 可微信支付 3-1 点餐系统—外卖模块 自定义配送费及配送标准，限制配送距离，客户可自 行选择送餐时间 3-1 点餐系统—套餐模块 年夜饭套餐 特价套餐 双人套餐 各种套餐供客人自选 本桌不满意，一键换一桌 3-1 点餐系统—排队模块 微信排队，吸 粉不断 无需现场排队， 准确快速 排队点餐 3-1 点餐系统—排号队列设置 3-1 点餐系统—订单处理 各门店订单 独立 手机端通知 修改订单金 额及状态 3-2 会员与收银系统—会员卡 1 、会员卡充值快速吸金 2 、消费明细、充值优惠 瞬间直达 3 、开卡 / 消费送积分，积 分兑换礼 4 、不同等级不同特权 5 、会员数据完整汇集 6 、捆绑用户，稳定消费 7 、卡券与消费关联 3-2 会员与收银系统—扫码收银台 电脑端 + 扫描枪 微信端原生扫码 独立账号统计 打造无卡无现金快速通道 付款后自动关注，吸粉利器 3-3 营销功能 3-3 营销功能—酷炫砍价（增粉） 新品 / 短期促销 快速推广 工具，可用做霸王餐活动，用于上线时快速吸收粉丝 3-3 营销功能—集阅读（增粉） 朋友圈点赞积攒替代工具 可自动统计点击数量并自动获得奖励 支持红包，卡券、实物 支持手机端核销 可限制参与地区 建议上线时做活动使用 3-3 营销功能—助力跑步（增粉） 业内首款游戏型助力工具 采用约人跑步接力的方式实现朋友圈拉粉，集娱乐增粉两不误 可植入广告