海尔基础营运训练基地发展-项目建议书.pptVIP

阶段二：需求调研 内容 方法/ 工具 输出 一对一访谈； 焦点小组研讨会； T-BEI技术（即根据任务进行关键事件访谈，获得代表性的案例素材） 工作坊； 1周 现场工作5天：2天领导访谈，1天业务专家访谈，2天焦点小组研讨会 知识管理 调研分析方法、工具、流程 计划周期 《海尔基础营运训练基地发展项目调研汇报》 案例素材 立项启动 需求调研 关键课程开发 课程体系开发 内训师培养 时代光华 海尔集团 收集资料—访谈提纲编写—访谈规划—调研访谈实施； 专家工作坊； 行业内外标杆调研； 研讨专业序列的成长路径和典型工作任务； 研讨关键任务的现状和差距 案例和最佳实践素材收集—整理萃取—验证审核。 负责推荐内部专家； 负责提供相关资料； 行政准备：提前通知参加调研的人员、预约调研场地。 阶段三：课程体系开发 内容 方法/ 工具 输出 典型工作任务定义表 学习方案设计表 2周（1次现场汇报） 知识管理 典型工作任务分析流程 学习路径图开发方法、工具、流程 学习方案设计方法 计划周期 渠道营销专业学习发展路径图 典型任务定义 渠道营销专业学习方案 立项启动 需求调研 关键课程开发 课程体系开发 内训师培养 时代光华 海尔集团 分析、整理典型工作任务，确定基本行为过程、关键挑战和方法、常见问题、知识点和技能点要求 开发每一发展阶段学习方案（学习目标、课堂培训计划、训练计划、考核计划） 行政准备：提前通知参加研讨的人员、预约场地； 审核专业的典型工作任务； 参与研讨和审核学习方案； 评审课程包； 阶段三：课程体系开发 立项启动 需求调研 关键课程开发 课程体系开发 内训师培养 课程体系落地实施计划——示例 训练：投诉处理 训练：新产品推广 训练：销售指导 训练：开拓网点 训练：渠道检查与拓展 训练 计划 应用 跟进 在线 学习 门店日常营运管理手册 宣传指导办法 促销技巧应用手册 渠道布局指导办法 合作入门指导手册 初次拜访的4个三定 《海尔人》企业文化培训 《商务礼仪》 《自我管理》 《个人职业成就》 《市场信息分析》 《渠道合作》 《渠道规划建设》 面授 课程 网络专员 营销专员 《沟通谈判》 《协调推进》 《问题分析和解决》 《营销辅导》 《日常营运管理》 《团队管理》 全员核心胜任力 岗位通用胜任力 岗位专业任务力 聚焦虚实融合的 差异化渠道竞争力 阶段四：关键课程开发 内容 方法/ 工具 输出 课程大纲模板、案例模板、练习模板、考试题设计模板 三级评估模板、课件设计九项指标检查表 课件包评审意见反馈表模板 每门课程2个月（含3次集中、现场工作7天） 知识管理 课程开发方法、工具、流程 课程包要件模板 课程包评审方法、工具、流程 计划周期 课程大纲与评估工具的初稿、终稿 教练指南、教练手册、学员手册、通关案例 阶段性课程包评审建议 立项启动 需求调研 关键课程开发 课程体系开发 内训师培养 时代光华 海尔集团 选取关键课程主题——双方沟通确认 完成课程设计（课程大纲拟定及教学设计）——大纲评审 初稿开发（教练指南、教练手册、学员手册、通关案例等）——初稿研讨修订； 终稿开发——内部审核。 确认关键课程主题 行政准备：提前通知参加审核的人员、预约场地； 把控课程包开发进度； 提供课程开发素材； 评审课程包； 阶段五：内训师培养 内容 方法/ 工具 输出 讲授 串讲、试讲通关 1周/门 备注：此部分需要进一步沟通确认 知识管理 讲师认证流程、工具 计划周期 课程包定稿 一批经过专项训练的内部讲师 专家现场辅导记录 项目总结报告 时代光华 海尔集团 课程包精修与确认； 课程逻辑拆解2天/门 讲师串讲、试讲认证 行政准备：提前通知参加培训的人员、预约场地； 评审内部讲师。 立项启动 需求调研 关键课程开发 课程体系开发 内训师培养 项目最终交付成果说明 交付成果 成果说明 课程体系及应用实施手册 专业序列级别及典型工作任务的定义 学习路径图 课程体系（含学习方案、学习方式等） 课程体系的落地应用实施手册 以海尔最佳实践为基础的专业课程包（《网络拓展》《营销管理》）最佳实践 课程 课程内容：海尔集团最佳渠道营销理论、标准化流程、实施工具方法、内外销售的典型案例 课程要件：演示PPT、学员手册、讲师手册、通关案例、练习 工具：评估工具、跟进工具 一批认证内部讲师 课程开发专家和海尔集团共同认证的关键课程认证讲师 项目报价 备注：报价包含了专家及顾问的课酬、保险、税费，以及项目实施费用（如：教材），但不包含专家及顾问的往返交通、在当地授课期间的食宿费用、以及培训场地费（按实际产生费用支付）。 阶段 工作内容 工作时间 报价方式 阶段报价 第一阶段 立项启动 课程体系开发培训 课程开发培训 1天 专家40,000/天 40,000