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基于IPA分析法的高校班级管理优化策略研究 基金项目：湖南第一师范学院院级课题（XYS11Z17） 摘 要：班级管理是教育学研究关注的热点问题。本文选取湖南第一师范学院为例，运用IPA分析法对班级管理作了一次系统的诊断，明确了继续保持区、努力过头区、低优先级区、重点改进区四个象限各自包含的要素，形成了系统的班级管理优化策略。 关键词：IPA分析法；班级管理；优化策略 作者简介： 邓昭明（1986-），男，湖南洞口人，湖南第一师范学院教师，研究兴趣为教育管理、旅游管理。 吕亚妮（1995-），女，湖南第一师范学院教育科学系09级初等教育专业574班学生。 [中图分类号]： G647 [文献标识码]：A [文章编号]：1002-2139（20XX）-32--02 1、引言 加强班集体建设是大学生思想政治教育的依托，是开展集体主义的重要阵地，也是构建和谐校园的重要基础，加强班集体建设既可以为大学生提供情感归属、组织依靠、交往情景，还有促进个体社会化，帮助大学生获得正确对待社会问题和顺利适应社会所需要的知识、技能、心理素质等能力的重要作用[1]。以往研究者们往往从自身的实践经验出发，对班级管理进行探讨，因而呈现出忽视学生感受、规范研究多于实证研究，定性分析多于定量探讨的特点。本文结合实证研究和定量分析等手段来对班级管理进行探讨。 2、研究设计 通过采用文献研究法和头脑风暴法详细罗列出班集体建设的项目内容，然后结合班集体管理实践经验以及对学生访谈增删项目，编制重要性—满意度量表。初始量表共包含42个题项，内容涉及学习风气、设施、人际关系、班级管理、班级文化、教师教学、学生活动、课余生活8个方面。初始量表通过预调查过程加以修正，预调查共发放问卷30份，回收后量表信度检验显示Cronbach’s α为0.976，说明量表的总体信度较好。预调查问卷在专家意见、学生意见基础上进行了简化，最终确定的正式量表由32项指标组成。问卷第二部分要求受试者回答自己的性别、年级、家庭所在地、是否独生子女4项基本资料，以体现样本人口统计学特征。 本次调查以湖南第一师范学院教科系6个班的学生为抽样对象，问卷发放时间为20XX年4月至5月年，共发放问卷320份，回收有效问卷255份，有效回收率79.7%。样本特征为：男23人，占10%，女232人，占90%，男女比例较符合第一师范学院学生的性别结构；年级方面主要为大一年级和二年级的学生，一年级学生为154人，占60%，二年级学生101人，占40%；来源地以农村（131人）和小城镇（111人）为主，分别占51%，44%，来自大中城市的样本仅13人，占5%；非独生子女164人，占65%，独生子女91人，占37%。本次调查样本特征基本体现了湖南第一师范学院学生构成状况，具有一定代表性。 3、数据分析 3.1数据初步分析 数据主要运用SPSS 15.0统计软件进行数据运算和分析。量表信度采用克朗巴哈系数进行检验，结果显示Cronbach’s α为0.923，说明问卷信度极佳。描述性统计结果表明（表1），学生对班集体满意度水平比较低，期望值却比较高，说明学生对班集体管理要素的期望值比较高。学生在与室友关系、与同学关系教师教学态度方面有较高的满意度，在寝室环境、教室设施、寝室设施方面的满意度较低，对教室与学生交流、与室友关系、教师教学方法、班级凝聚力、学习风气的期望值较高，对班级网络交流、班级口号班徽班歌、三会活动的期望值较低。对32组测量指标中重要性评价值（I值）和满意度评价值（P值）配对样本T检验（Paired Samples T Test）结果表明（见表1），测量指标的实际表现均值均小于重要性均值，由双尾P值（2-tailed Sig.）0.05，可判断二者存在显著差异，说明学生对班级的实际感受劣于他们对班级的期望，班级管理有改进的必要。 3.2 IPA定位分析 32个变量重要性的均值I为4.26，实际表现的总均值P等于3.21。即重要性轴（I轴）和实际表现轴（P轴）的垂直相交点（I，P）为（4.26，3.21），基于该相交点可画出垂直相交的I轴和P轴，将32对变量归入四个象限中 （图1）。 继续保持区有10对变量，在四个象限中变量最多，分别是学习风气、同学关系、老师关系、与室友关系、课堂秩序、班风、班级目标、教学态度、教学方法、教学内容。这10对变量实际表现好，学生的期望值也高，需要继续保持优势。根据IPA分析步骤，对继续努力区变量进一步定位分析发现，与同学关系、与室友关系、教学态度为继续保持要素；与老师关系、课堂秩序、班风、班级目标、教学内容实际表现相对不好，但重要性也相对较低，为需要适度改进要素