保安规划培训学习实施总结方案.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE4 精品文档 PAGE 保安员培训计划、方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技术和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造优秀的公司形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度（附：保安员守则） 1、保安员纪律、职责权限、职业道德 1、 规范、礼仪规定2、行为规范3、保安人员奖惩制度4、岗位职责二、消防知识 消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急办理程序三、治安管理知识1、治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各样问题的办理方法4、保安员交接班管理标准作业规程 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项当今属保安员全面负责管理和查核。因此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为每月第 二、四个星期二。 二、培训地址 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立优秀的社会形象。 二、提高全体保安人职工作效率，服务质量，为公司提供高效、周祥的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我拘束的能力，实现公司前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《职工手册》拟订以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工办理 2、培训时应当做到不早退不迟到，违者捐快乐基金 3、恪守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、查核管理 培训结束后，对全体保安员进行考评定查核内容详见附表： 附件1：保安员守则 附件2：保安知识 附件3：消防理论与实际操作 保安守则 1、严格履行公司规程，按公司规程实施保安工作，着重说理教育； 2、个人听从组织，下级听从上级； 3、热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机动灵活，勇敢顽强； 4、讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有序； 5、加强自己素质的提高，培养自己涵养，自觉履行法律法例和本职职责； 6、加强请示、汇报制度，不擅作主张、办理职权以外的事项； 7、严格恪守保密制度，维护公司名誉； 8、值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人； 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、流传淫秽书刊、录像带等； 10、当班时严禁抽烟、喝酒、看书报、打打盹或与工作无关的事； 11、穿制服上岗，准时交接班，不迟到早退，不串岗离位以便应付突发事件；二、保安员的工作职责： 1、忠于职责，听从领导，严格恪守下级听从上级的规定； 2、固守岗位，准时交接班，认真巡逻，填好值勤记录； 3、督导职工刷卡，工作证的佩带，杜旷世刷卡现象，职工穿工作服入厂； 4、上班时间，职工凭出门条出门，车辆凭派车单出门，物品凭放行条出门，无单 者保安有权阻止 其出门； 5、坚持来访登记，发现闲游或举止可疑的人物，应上前询问，实时办理； 6、提高警惕，做到勤巡逻厂区各地区，注意发现和除去各样隐患，拥塞破绽； 7、厂区、宿舍如发生民事纠葛， 应实时劝阻和遏止，并实时报告人事行政部办理； 8、不准时巡察各地区水、电源开关及仓库物资、保证重要地区的安全； 9、加强一切车辆的停放及监护工作； 10、保持保安室、刷卡机及厂区大门的清洁卫生； 11、夜晚巡逻，须带保安器械，应树立高度责任心，按路线要求认真巡逻，须特别注意对各车间 、基建场所、仓库、机房及主要办公室等重点部门的检查，发现问题须实时办理并做好记录，重要事故须实时上报； 12、各班应相互配合，团结一致，务求尽职尽责，做好本公司的安全防范工作。 值班规定： 一、总则： 1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度平和，认真负责； 2、热情接待来访人员，公司总经理及嘉宾来访应敬礼问好； 3、固守岗位，不擅离任守，因事走开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 4、值班保安严禁睡觉、抽烟、看小说杂志报纸、酗酒、监守自盗； 5、不准利用工作之便动用公司财物； 6、上班时间不准吃零食，不准便装、制服混装上岗； 7、加强对厂区、宿舍水电、消防设备的巡逻，发现问题实时报告总务段长办理，对因工作失职， 给公司造成损失者，追查当值保安责任； 8、履行公司各项规章制度； 附注：在人员及物品检查时的注意事项： 1、不可触及人身； 2、主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主； 3、检查时态度要谦和有礼，防止惹起被检查人的误会与讨厌，必要时婉言说明，并请其谅解。 4、严禁公报私仇，成心刁难。 1、门卫保安服务的职责是什么？ 答：职责是：①对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记，防备物资流失，控制外部无关人员进入工作区。②对出入车辆、物