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《 员 工 绩 效 考 核 制 度 》
为了深入公司人事制度改革,成立健全人力资源管理职能,加强员工查核管理工作,进而正确、客观的评论员工执行岗
位职责和工作任务的情况,特拟订本制度。
一、查核的目的和用途
绩效查核(以下简称“查核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工任职务上的工作行为和工作效
果。
1、查核的最终目的是改良员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、查核的结果主要用于工作反应、薪酬管理、职务调整和工作改良。
二、查核的原则
㈠“三公”原则
公正:查核标准公正合理,人人都能同等竞争。
公然:查核推行公然监察,人人掌握考查办法。
公正:查核做到公正客观,查核结果必须正确。
㈡“四严”原则
严格查核标准:即查核要素的标准必须明确、详细、客观、合理。
严格查核方法:即查核的形式和方法必须切合科学、谨慎的要求。
严格考试制度:即查核的流程和查核的准则要严格,使查核工作有法可依、有章可循。严肃查核态度:即查核的思想要正直,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。三、查核范围
与公司签校正式劳动合同的任职员工。分为部门经理以上级,一般管理人员及业务人员三个种类进行查核。四、查核的内容
查核的内容分为成绩查核、能力查核和态度查核三部分:㈠成绩查核
所谓成绩查核是对每位员工在担当岗位工作、达成工作任务方面进行的查核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书
中描绘的工作内容。对岗位工作的查核包括工作效率和工作质量两方面。
㈡能力查核
能力查核,就是对详细职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。能力查核的组成要素是:担当职务所需要的基本能力,即知识、技术和技术;工作中积累和表现出的经验性能力,如理解力、判断力、计划力、表现力、指导和监察力等。
㈢态度查核
态度查核是对工作态度和工作热情的评论,详细包括本员工作内的职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
不同性质的工作岗位查核的指标不同,详细内容及评论标准见该岗位对应的《绩效查核表》。
四、查核方法及评分标准说明
1.绩效查核表分三类:部门经理以上级,一般管理人员及业务人员。
2.部门经理以上级人员的考评由其直接上级、所属下级评定;其他人员的查核分为自行评分、初核、复核三步,初核由
该员工的直接上级(能够是一个公司)评定,复核由上级的上级或人力资源部评定。最终查核分数为自评占
10%,初核
分占
60%,复核分占
30%。
3.季度查核时使用《绩效查核表》,根据所列查核项目及评分标准将分值填入对应栏中。填写完分数后,各级评分人要填写自己的真切姓名。
4.年度查核时除填写《绩效查核表》外,还要填写《岗位自评表》。个人总结本人一年来的工作职责,语言要简短明确。
同时部门负责人要在个人的《岗位自评表》上填写部门建议,即部门定义的该员工的工作职责和工作达成情况。
5.出勤奖赏
迟到 旷工 事假 病假 警示 小过 大过
扣分
1
3
2
1
4
6
10
奖励
小功
大功
加分
4
6
10
五、查核结果办理及使用
查核结果作为员工奖金分派、晋职晋级、上岗聘用、任职培训和评比先进的主要依据之一(简称“五挂钩”)。
㈠查核结果与职务晋升
分数
等级
指导
85≤分数
S
可考虑升职并担当更重要的工作;
70≤分数85
A
在现岗位赐予更具挑战性的工作,以利其能力的延展和进一步完善;
50≤分数70
B
应赐予足够的指导、培训,并敦促本人考虑改良工作的建议和计划。上级要考虑现岗位
是否并不是最适合被查核人的岗位,
换一个新的岗位是否更有利于被查核人的培养和发
展;
30≤分数50
C
建议认真考察其各项能力,另换工作岗位,或找出当前绩效不佳的原因,留岗察看一段
时间,如三个月。在此时间段内,令其参加相应的培训;如三个月察看期事后仍无改良,
则赐予降级、降工资、扣奖金等办法,甚至解雇。
分数30
D
建议解雇。
㈡查核结果与工资调整
1.
工资微调
月基准工资每季度微调一次,微调依据为查核结果及其工资系数。
查核等级
S
A
B
C
D
工资等级系数
1.2
1.1
1
0.9
0.8
例:员工A上季度查核等级为
C级,则其所对应的工资等级系数为
0.9。假设其上季度的工资额为
1500元,则下季度
的工资额为1500×0.9=1350
元。
2.
工资升/降级
工资等级每半年升降一次,每
1分1级;升级至该等
20级为止。
查核成绩
查核成绩含义
薪级调整幅度
备注
S
优异
上调5-6
级
员工薪级调整的上限
A
优异
上调3-4
级
为员工查核时担当的
B
合格
上调1-2
级
行政或技术职务的薪
C
基本合格
上调0级
级上限。
D
较差
下调1-2
级
3.
工资晋
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