PMP个工具及技术及关系图.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE35 精品文档 PAGE . .WORD.格式整理. . . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . PMP需要掌握的139个工具和技术 名称 描绘 对应过程 备注 PDM紧前关系 画图法（节点节点法，方框代表活动，箭线代表逻辑关系 排列活动次序 法AON） SWOT剖析 从内部优势、劣势；外部时机和威胁不同角度进行剖析 辨别风险 报告系统 项目经理获取、保留、向相干人发布信息的工具（软件包）报告绩效 备选方案识 头脑风暴、横向思维和配对照较 定义范围 别 备选方案分 剖析和选择多个可选方案 估算活动资源 析 变更控制会 CCB，变更控制委员会，重要相干人组成负责评审、批准 实施整体变更控制 （CCB） 变更恳求 . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . 标杆比较（基 将项目与其余项目对照找差距、拟订改良举措 规划质量、实施质量保证 准比较） 采买绩效审 根据合同对卖方审查业绩 管理采买 查 采买审计 对项目采买过程进行审查，找出经验和教训 结束采买 采买谈判 作为买方和卖方谈判 实施采买 利用历史数据与其余变量的关系，生产率、成果数量，装 有参数模型， 参数估算 估算活动持续时间、估算成本 修地板5块/小时 重复性工作 以产品为可 产品分解、系统剖析、需求剖析、系统工程、价值工程和 产品剖析 定义范围 交托成果的 价值剖析 项目 成本汇总 以WBS中工作包为单位汇总，得出总成本 拟订估算 成本效益分 对证量活动进行剖析评估是否合适 规划质量、实施质量保证 析 . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . 矛盾管理 解决项目矛盾，解决问题、强制、撤退、和缓、妥协 管理项目团队 项目环境中 出版的估算 外部公司发布的生产率和资源单价 估算活动资源 数据 项目信息不 足时，必须 储备剖析 考虑应急储备（如缓冲时间或储备金） 估算活动持续、估算成本、拟订估算、监控风险 做；随项目进 展能够调整 德尔斐法 背靠背，匿名，客观，慢；属于群体创新技术 收集需求 买方或找第三方编写，用作标杆来和投标人的报价进行对 独立估算 实施采买 比 访谈 与相干人直接交流，往常是一对一 收集需求 分解 把项目可交托成果区分为更小的、更便于管理的组成部分创建WBS、定义活动 根据WBS、根据阶段、根据相干人、根据 RBS（类别）对 风险分类 实施定性风险剖析 风险分类 . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . 风险紧迫性 评估哪些风险现在需要应付，哪些需要过一段时间应付 实施定性风险剖析 评估 风险审计 评估风险管理过程的有效性，往常外部人来做 监控风险 风险数据质 对风险辨别剖析所依据的数据进行评估看是否可信 实施定性风险剖析 量评估 对现有评估、辨别新风险、删除过去的风险，团队成员作 风险再评估 监控风险 的 概率影响矩 用来对照把某个风险放入其中，深灰色代表严重；中度灰 实施定性风险剖析 阵 色代表较轻 风险概率和 剖析风险发生可能性和结果 实施定性风险剖析 影响评估 项目随时进 相干人剖析 系统收集和剖析各样信息认识相干人的利益、 影响、希望辨别相干人 行 工作授权系 整个项目管理系统的一个子系统。它是一系列正式书面程 指导与管理项目履行 . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . 统 序的会合，规定怎样授权（委托）项目工作，以保证该工 作由正确的组织、在正确的时间、以正确的次序履行。工 作授权系统包括发布工作授权所需的步骤、 文件、追踪系 统以及审批层次 推式（发email)、拉式(在线讲堂、网站）、交互式（开 交流方法 规划交流、发布信息、管理相干人、报告绩效 会） 交流技术 要不要使用自动化工具，网络系统、视频会议等等 规划交流 交流模型 显示发送者和接受者 规划交流 交流需求分 确定项目相干人的信息需求 规划交流 析 资源拘束型 重点链 重点路径-时差观点+时间缓冲+资源缓冲 拟订进度计划 重点路径法 重点路径法 时间拘束型 不考虑资源限制的情况下，找出达成项目的最短时间 拟订进度计划 （CPM） 项目 . .专业.知识.分享. . . .WORD.格式整理. . 产品使用者 难以或不愿 察看 直接察看个人在各自的环境中怎样开展工作和实施流程 收集需求 说明他们的 需求 察看与谈话 认识团队的工作表现和态度动向 管理项目团队 管理技术 指导与控制一群人协调他们行动实现目标 管理相干人希望 广告 在报纸或网站宣传招标活动 实施采买 规划会讲和 项目相干人、项目经理、团队成员、组织内负责风险的人 规划风险管理 剖析 一同开会 转动式规划 近期详尽、远期大