教育培训机构校长职业化素养课件.ppt

二、如何实现职业化 1 、职业资质 2 、职业心态精神 3 、职业道德规则 4 、职业行动准则 5 、职业形象与礼仪 6 、职业技能与方法 ? 1 0 M a r k e t i n g D e p a r t m e n t M e e t i n g 态度决定一切 态度： 技能： 其它： g n i t e e M t n e m t 态度 r a p e D 技能 g n i t e 其他 k r a M 0 1 ? 态度： 80% 技能： 13% 其它： 7% 六种心态与精神 1 、敬业心 2 、责任心 3 、诚信心 4 、勤奋精神 5 、团队精神 6 、创新精神 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? 敬业成就日本奇迹 他们有一句名言：“世界上的一切困难遇到工 作狂都会不攻自破！”美国联邦调查局在事关 国家安全的一次调查中得出了一个辅助数据： 那些控制美国经济命脉的东京老板们在创业时 投入工作时间每天在 17 小时以上，而当某个目 标具体需要执行时，这个平均数将上涨到每天 22 小时。 —— 他们近乎疯狂的工作态度来源于 敬业精神。 ? 1 0 M a r k e t i n g D e p a r t m e n t M e e t i n g 敬业心 敬业 —— 成功的最佳方法 １、专注于自己的职责 2 、做一切有利于工作的事 ３、一定要全力以赴地做事 ４、要把我们的职业当成事业来做 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? 责任心 1 、案例：针掉了，五个国家的人有五种不同的找法 ： 德国 （方格法） ；美国 （扫把法） ；法国 （灵感法） ；日本 （两 人合作法） ；中国 （两人推诿法） 6 、企划部 2 、案例：一封穿越时空的来信（英国到武汉景阳大楼） 3 、海尔的一位员工说： “ 我不管是在自己家里，在朋友 家里或是大街上，时时都会把别人对我们海尔的意见记 录下来。” ? 1 0 M a r k e t i n g D e p a r t m e n t M e e t i n g 4 、《汉语大词典》 “ 责任”一词的三重涵义： 其一，使人担当起某种职务和职责； 其二，份内应做之事； 其三，做不好份内应做的事，因而应承担的过失。 为什么要有责任心 １、担负责任，是成熟的标志 ２、担负责任，是成长的源泉 ３、负担责任，是成功的保证 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? 诚信 如何做到讲诚信 1 、诚信 —— 要从小事做起 2 、诚信 1 ） 2 ） 3 、诚信 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? —— 要忠于自己的职业 在自己的工作岗位上尽心尽责尽力 离开企业前后始终坚持忠诚于职业道德 —— 履行对客户的承诺 团队精神的重要性 团队精神是团队成员为了团队的目标与利益而相 互协作，全力以赴的意愿与作风。 ? 1 0 M a r k e t i n g D e p a r t m e n t M e e t i n g 如何培养精神 １、抛弃以自我为中心作风，有意识地融入到团队 中； ２、对团队和团队工作充满热情 ３、树立对团队使命的认同感； ４、加强合作意识 ５、积极参与团队工作 ６、做到主动分享 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? ； ； ； 创新制胜： 在同样的环境中，一个企业、一个人如何脱 颖而出，最快的途径就是跳出固定思维，出奇制 胜，所以在社会各个领域，赢家往往是那些具有 创新精神的人。 ? 1 0 M a r k e t i n g D e p a r t m e n t M e e t i n g 六条规则意识 1 、危机意识 2 、懂得珍惜 3 、顾客至上 4 、企业利益为重 5 、细节决定成败 6 、尽职尽责 g n i t e e M t n e m t r a p e D g n i t e k r a M 0 1 ? 六项行动准则 1 、遵纪守法 2 、高度服从 3 、实干闯未来 4