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ERP生长偏向大型网上研讨会实录 　　　　　许建钢：　　列位网友,列位体贴我们ERP生长的朋友们, 中国软件行业协会财政及企业治理分会组织的ERP生长偏向研讨会,今天呢我们接纳的了Internet的先进技能来举办,在各地的朋友来配合到场我们的研讨会,我是这次研讨会的主持人许建钢,我是中国软件行业协会财政及企业治理分会的理事长,主持这次集会的另有黄伟利小姐,各人有什么问题可以通过黄伟利小姐来相同,下面开始高朋发言,今天有五位我们协会会员公司派出的代表，首先我们请SAP公司的严雪林先生发言，严先生的演讲题目是“敏捷商务、生长应用”，有请严先生。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　SAP中国区渠道经理　严雪林　　严雪林：　　谢谢两位主持人，列位网友首先我代表SAP向主办方中国软件行业协会财政及企业治理分会以及本次运动的承办方支点网，谢谢他们给我们提供这样一个好的时机来交换。中国中小企业信息化事情的情况。今天我首先会代表SAP在接下来的15分钟时间里，给各人讲讲SAP在中小企业信息化领域的一些事情和心得。今天我要演讲的主题是“敏捷商务、生长应用”，为什么要讲这个题目呢？去年大概4月份开始SAP在全球最终拿出一个新的战略，就是要全面进军中小企业领域，在亚太地域中国事SAP最重点投入的一个国度，关于中企业信息化，无论是媒体、用户照旧厂商，在这几年中都推出了新的看法和要领，SAP一直保持低调、稳重、务实的作风，没有在媒体讲太多的看法或务虚的事情，今天我要讲的题目是中小企业的信息化到底需要什么。我们认为在中小企业领域客户对ERP系统的需求归纳为四方面，首先是一个最好的系统，其次它是一个全功效的系统，第三它是一个最佳实践的系统，第四它照旧一个买得起的系统。这四点，有着非常富厚的内涵，是SAP在全球中小企业领域中进行了充实的调研和积聚后，我们拿出的一些看法和要领。　　首先我们来看看什么是最好的系统，我们认为最好的系统首先是一个能够集成系统战略的系统，我们知道每个企业的CEO都希望自己领导着非常高效、对市场反应非常敏捷的企业，只有这样，企业才气在猛烈的市场竞争中保持一个优势的竞争职位，而怎样才气在执行战略使永远高效、灵活呢？从传统的角度来看，我们都知道，每个企业下面都有市场、销售、办事等诸多部分，把这么庞大的在日常运营中没有太多联系的部分整合在一起，对任何小我私家和企业来说都是非常困难的事情。而在实际执行层面，我们经常看到的不是这些部分之间的相互互助，而是相互指责以及内部这样那样的政治斗争，一个票据丢掉了，销售人员可能说是我们售前的支持不敷，大概我们市场部分事先在这个行业里没有进行更多的拓展。市场可能说是你们销售人员市场能力太弱，原来这个客户要选我们，但是你们给做丢了。市场部分说这也不怪我们，是我们的市场总监不给我们钱做事情，财政部分可能说，这跟我们没干系，如果我们产物好了，为什么要做那么多的市场事情呢？总而言之，每个部分都有诸多的理由讲这个票据丢了或是这个领域做得不乐成，不是本部分的问题，而是别的部分的问题。所以对付一个优秀的企业特别是中小企业敏捷、快速的竞争情况中，我们每一个企业的CEO要告竣自己一个美好的想法，即让自己的企业永远保持高效和对市场的应对，都必须有一个坚固的计谋支持平台和系统，在这样一个平台和系统上，无论是市场部分照旧销售部分或是财政、人力资源部分，企业的各个部分都能有效地联成一体，这样企业的战略才气得以正常的运行，并在运行历程中可以进行一系列的评估、反馈、调解，真正地告竣一个优秀的企业领导人所想要做成的事。而SAP一直在为企业提供这样的平台。　　其次它照旧一个提供最佳效率的系统，我们对效率的理解首先有一个总体的拥有本钱，我们是希望这个本钱越低总体最佳效率就越高。其次，在正反馈这一面，我们有三个角度权衡，一是适应性、而是可用性、三是可扩展性，适应性是不但适应目前的情况，对未来出现的情况有预反应、预设置，关于可用性是无论是CEO照旧普通员工都可以从中找到相应的应用流程。至于第三可扩展性是各个部分都可以很好地应用。SAP的M是从本性化的应用、Internet方面很好地诠释了上述三个特征。同时照旧一个可实现投资回报的系统。我们讲投资回报不但仅是从传统意义上理解，我上了这个财政系统，以后可以监控非正常的在流动，并可以实现电子化的操纵。SAP对此的理解有许多的步调，从第一步的淘汰手事情业，到实施电子流程控制，随着筹划能力的提高，生产能力也会有所，提高，退货返销率的下降，客户的满意度也会逐渐增加，乃至最后全球供给链形成一个完美的衔接，产能和企业的企业形象都得到一个很好的体现，这样的系统我们才认为是一个可以实现投资回报的系统。举例来说，联想从九十年代乐成实施SAP的产物后，总劳动生产率提高7％，每年各项总计率由使