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, 1996 ? , .;沟通概论;第一章：沟通概论;沟通过程;;沟通中的错误观念;第二章：建设性沟通;建设性沟通的核心理念;换位思考的三个问题;换位思考;沟通客体分析;沟通客体分析;沟通主体分析;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;十一月 03, 2020;自我沟通技能提升;建设性沟通原则;建设性沟通;建设性沟通;换位思考
同理心;积极倾听;学会听;采用合适的态度;你是哪种态度？;积极倾听;积极倾听;积极倾听的八个方面;眼睛的解读线索;眼睛不会说谎; 听;职场沟通3A模型;问题类型;引发讨论的三种提问;;提问题时常见的问题;通过问问题进行深入探讨 ;深入探讨问题举例;;;满足个人需要的基本原则 ，;;;;行动;; ;无辜的留话者个案 ;;谈话技巧－如何说‘不’;;小 结;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Tuesday, November 3, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:52:3700:52:3700:5211/3/2020 12:52:37 AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2000:52:3700:52Nov-2003-Nov-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:52:3700:52:3700:52Tuesday, November 3, 2020
13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2000:52:3700:52:37November 3, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。03 十一月 202012:52:37 上午00:52:3711月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2012:52 上午11月-2000:52November 3, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/3 0:52:3700:52:3703 November 2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:52:37 上午12:52 上午00:52:3711月-20
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