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美的集团的成本领领先先战战略
成的本本领先战略
美的公司的前身是创办于 1968 年的一家乡镇企业,曾生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴
油发电机等产品。1980 年,美的正式进入家电业,并开始使用美的品牌。美的集团主要产
品有空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉等产品,拥有中国最大最完整的空调
产业链和微波炉产业链,及完整的小家电产品群。2010 年,成为年销售额突破 1000 亿元
人民币的国际化消费类电器制造企业集团,跻身全球白色家电制造商前五名。实施成本领
先战略是美的成功的关键因素之一。美的的基本做法就是以“总成本领先”为导向的内外
部资源整合,通过对产业链各环节内外部的资源整合提高效率,制造利润空间。同时与市
场战略配合,形成从生产成本到营销成本的全面领先优势。而这种全面领先的优势,又将
反过来带动其技术与品牌的积累与发展。
一、以规规模模经经济济分分摊摊成成本
以规模经济分摊成本
规模经济是在一定科技水平下生产能力的扩大,使长期平均成本下降的趋势。1980 年,美
的进入家电行业,面对国内、国际巨大的市场需求,十分注意从大规模生产经营中获得竞
争优势,实现单品的规模经济和多品协同的范围经济。
美的实现规模经济的途径包括:一是沿着企业既有主导产品的价值链进行纵向一体化合并。
例如,美的“微波炉产业链”,包括产业链上游的磁控管公司和变压器公司,在做大家用
微波炉市场后,又进军工业微波炉、烤箱市场。二是通过进入与企业产品基础具有协同效
应的市场从事多元化生产。美的是从生产电风扇开始进入家电行业,后来又生产空调、冰
箱、微波炉、洗衣机等产品。目前,美的集团拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉
产业链、小家电产品群和厨房家电产品群。企业规模的扩大,一是可以使用更大型和更有
效率的设备,设备的规模成本指数降低。二是从整个企业经营的角度来说,会带来大规模
采购的收益。采购量的增加增强了企业在要素市场上的地位,这种地位表现为企业讨价还
价的能力以及获取信息的能力的增强,从而带来采购上的规模经济。三是使企业能够进行
更专业化的分工,这样会提高效率和节约成本。四是可以有效地分摊、消化研发费用和广
告费用,有利于新产品开发。美的将规模经济给企业带来的好处发挥得淋漓尽致,美的将
空调变频技术研发的成果应用于美的冰箱、洗衣机、微波炉等产品。借助于美的的品牌效
应、已有的技术资源、生产能力和营销渠道,在短时间内将冰箱、洗衣机、微波炉等产品
打造成行业的领跑者,规模经济成为提升美的综合竞争力的重要手段,没有规模经济的支
持,技术创新也很难走得太远。
二、建立订订单单驱动的的业业务务模模式
立订单驱动的业务模式
美的建立订单驱动的业务模式的重要举措就是引入 ERP 系统。正如美的制冷家电集团 IT
管理部总监所说:“为了既降低成本又提升客户满意度,我们必须建立一种订单驱动的业
务模式,并重新规划家用和商用、海外和国内的采购供应流程,尤其使销售体系的订单与
计划信息能快速、准确、全面、无缝地传递到制造体系。”美的集团实施了 ERP 工程后,
确立了现代企业管理理念,保证了生产销售的快速反应能力,完善了物耗的控制,建立了
科学的生产作业流程。美的能通过市场所提供的信息来确定物料的需求时间和需求量,并
结合国内外市场的物料供应情况和企业自身的生产经营信息,来最终确定物料的采购提前
期、最佳订货批量和制品定额,使企业的物流、资金流和信息流得到了统一的管理。灵活
的生产方式是减少成本、缩短生产周期和可持续发展的关键,美的ERP 的生产制造管理系
统采用新方法优化了企业的生产过程。它不仅同时支持高度混合式生产制造的流程处理,
还能将设计、生产、市场和用户多方面协调统一,通过先进的模拟能力,使企业得以先行
评测整个业务流程,再根据预测结果配置灵活的生产计划。它与供给管理、生产管理、成
本管理与质量管理的协调配合工作,不仅保障了产品的质量、控制了成本,还大大缩短了
产品开发周期和制造周期,使企业生产流程的管理具备高度的灵活性和可靠性。美的集团
通过对现有 ERP系统进行升级,构建美的统一的基础信息通道,为未来扩展打下基础,并
全面支持企业面向海外业务和国际化拓展,进而实现整个供应链的产销协同,提升供应链
各协作企业的快速应变能力和响应速度,从而优化流程、提高效率、降低成本。
首先,建立了以客户订单为中心的模式,也就是说以订单为基础,安排
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