培训内容1保险基础知识.pptxVIP

车险理赔员培训1-保险基础知识;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;一、风险概述;二、保险概述;二、保险概述;二、保险概述;二、保险概述;二、保险概述;二、保险概述;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;;三、保险的基本原则;三???保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;;三、保险的基本原则;;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;三、保险的基本原则;1．符合保险人承保条件的特定风险称为（ A ） A可保风险 B客观风险 C特殊风险 D政治风险 2．投保人和保险人约定权利义务关系的协议是（C） A保险承诺 B投保协议 C保险合同 D保险约定 3．合同的效果在订约时不能确定的，即合同当事人一方并不必然履行义务，只有合同中约定的条件具备约定的事件发生时才履行义务的合同是（C） A双务合同 B有偿合同 C射幸合同 D符合合同 4．不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明（C）作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同 A重置价值 B保险准备金 C保险金额 D估计价值 5．通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的（D）来确定。 A实际价格 B估计价格 C重置价格 D市场价格;坚持保险利益原则的意义在于（ABCD）。 A防止道德风险的产生 B避免赌博行为的发生 C便于衡量损失 D避免保险纠纷 投保人以自己毫无利益关系的保险标的投保，将导致的情况有（ABCD）。 A投保人为了谋取保险赔偿而任意购买保险，并盼望事故发生的现象 B保险事故发生后，不积极施救 C为了获得巨额赔偿或给付，采用纵火、谋财害命等手段，制造保险事故 D增加了道德风险事故的发生 31．保险的基本原则包括（ABCD）。 A近因原则 B损失补偿原则 C保险利益原则 D最大诚信原则 32．最大诚信原则的基本内容包括（BDE）。 A诚实 B弃权与禁止反言 C承诺 D保证 E告知 33．保险损失的近因，是指引起保险事故发生的（ABCD）原因 A支配作用 B起主导作用 C最有效 D最直接 E时间最近;34．在近因认定过程中，可以把损失分为（ABCD） A单一原因造成的损失 B间断发生的多项原因造成损失 C同时发生的多种原因造成的损失 D连续发生的多项原因造成的损失 35．损失补偿原则是保险理赔的重要原则，坚持这一原则的意义在于（ABCDE） A使保险合同能在公平互利的原则下履行 B维护了保险人的赔偿以不超过实际损失为限的权益 C保障被保险人在受损后获得赔偿的权益 D可以避免保险演变成赌博行为以及诱发道德风险的产生 E防止被保险人通过赔偿而得到额外利益 ;损失补偿原则的限制条件有（CDE） A以合同约定为限 B以经济损失为限 C以实际损失为限 D以保险金额为限 E以保险利益为限 37．代位追偿权的产生必须具备的条件是（ABD） A损害事故发生的原因及受损的标的，都属于保险责任范围 B 损害事故发生时由第三者的责任造成的 C保险人按法律的规定对被保险人履行赔偿义务之后 D保险人按合同的规定对被保险人履行赔偿义务之后 38．被保险人是否出具“权益转让书”并不影响保险人取得代位追偿权。但这一文件能起到确认（BE）的作用 A赔款限额 B赔款金额 C赔款人 D赔款利益 E保险赔款时间;为保护保险人的代位追偿权，法律上要求被保险人不能损害保险人的代位追偿权的情况包括（ABCD） A在保险人赔偿之前如果被保险人放弃了向第三者的请求赔偿权，那么，也就同时放弃了向保险人请求赔偿的权利 B在保险人赔偿之后，如果被保险人未经保险人的同意而放弃了对第三者的请求赔偿的权利，该行为无效 C如果因被保险人的过错影响了保险人代位求偿权的行使，保险人扣减相应得保险赔偿金 D被保险人有义务协助保险人行使代位求偿权 E代理人有义务协助保险人行使代位求偿权