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- 2021-07-09 发布于湖北
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应用文写作与口语表达第七章 职场口才技巧与训练
目录
学习目标
第一节 陌生结识中的语言技巧
案例导入
讨论和思考
一、【例文一】的故事给了我们怎样的启示?
二、【例文二】中的枣庄客人和苏南客人是如何
实现成功交谈的?
知识要点
一、陌生结识中的交谈技巧
二、常见的语言优化方法
第一节 陌生结识中的语言技巧
一、陌生结识中的交谈技巧
第一节 陌生结识中的语言技巧
(一)做好自我介绍和他人介绍
自我介绍可以采取谐音式、自嘲式、引用式等方法加深对方对你的印象和记忆。
如,
谐音式——“人人都希望自己的运气好,我的名字叫邹运(走运),希望我的出现能给 大家带来好运。”
自嘲式——“虽然我的胆子比较小,但我却有一个非常响亮的名字——何所惧!”
引用式——“伟大出于平凡。我叫杨平凡,我愿意在平凡的岗位上做出不平凡的事情。”
他人介绍可采取“尊者优先”原则。
国际上一的般惯例:把身份地位低的介绍给身份地位高的;把年轻的介绍给年长的;把男士介绍给女士;把未婚的介绍给已婚的。
一、陌生结识中的交谈技巧
第一节 陌生结识中的语言技巧
(二)巧找话题
好的话题标准:① 至少有一方熟悉,能谈;② 对方感兴趣,爱谈;③ 有展开探讨的余地,好谈。
从生活和周围的环境中巧找话题。
与陌生结识时的语言要在“察言观色”的基础上机智安排,做到以下两点:
看对象说话——性别、年龄、文化程度、民族、心境、身份。
看场合说话
(三)机智安排
一、陌生结识中的交谈技巧
第一节 陌生结识中的语言技巧
(四)恰当运用礼赞语和致歉语
适度的赞美可以使对方产生亲和心理,缩短双方的心理距离,为交际沟通提供良好的基础。
而在与他人的语言交流中,如果出现无意间触犯了对方的敏感之处,或用语不当使对方感到尴尬或受伤,或提出的要求让对方难于满足等情形时,就应当真诚地致歉,从而化解矛盾。
令语言生动形象的方法很多,最常用的、最易懂的方法就是打比方。尤其对于人们不了解的事物或抽象的事理,采用打比方的方法能使语言更加形象而易于理解。
要学会准确地打比方,一定要抓住以下两个关键点:
抓住问题的核心。
必须用简单的东西来比喻复杂的问题,而不是反过来。
(五)让语言生动形象
一、陌生结识中的交谈技巧
第一节 陌生结识中的语言技巧
(六)控制话题,学会躲闪
社交场合中经常会出现一些出其不意的事情,需要在限定的时间内想出并说出对策。没有这方面的应急技巧,你就可能陷入一种很尴尬的处境。所以,应该有意识地训练应变口才,采取答非所问、空话闪避等方式控制局面,以避免自己滑向社交中的劣势。
(1)谈话时须语言适度,表达准确。
(2)谈话要有目的和对象意识,要紧扣主题,坚持“话由旨遣”的原则。
(七)交谈中的注意事项
二、常见的语言优化方法
构成语言幽默意境的方法有模仿、别解、正话反说、偷换概念等多种。
第一节 陌生结识中的语言技巧
1.讳饰式委婉法
2.借用式委婉法
3.曲语式委婉法
暗示法可以通过人的语言形式、手势、表情和情境中的视觉符号、声音符号等进行施授。
需要指出的是,使用模糊法时要注意语境。
第二节 辩论
一、阅读【例文一】,讨论林肯是怎样战胜福尔逊的。
二、阅读【例文二】,思考松赞干布使用了辩论中的哪种技巧。
案例导入
讨论和思考
第二节 辩论
知识要点
一、辩论的概念
二、辩论的特征
三、辩论的类型
四、辩论的技巧
第二节 辩论
一、辩论的概念
辩,就是辩解、辩驳,即指出对方观点的谬误性;论,是立论、论证,即确立自己观点的正确性。辩论,就是双方(或多方)站在相互对立的立场上,用一定理由来反驳对方的观点,并确立己方观点的一种面对面的语言交锋行为。
在辩论过程中,“辩”是中心,“论”为“辩”服务。
第二节 辩论
二、辩论的特征
辨论除了具备各种口语表达的一般特征之外,它还具有以下几个鲜明特征。
辩论中存在着持不同意见的双方或多方,至少要有两人参加
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