国家基本公共卫生服务健康教育服务和考核指标课件.pptVIP

（三）健康教育宣传栏的评价 一、评价内容和方法 （一）内容 1 、过程评价：宣传栏设置位置、宣传栏面积、宣传 栏主题与内容、更换时间与次数、更换照片、资 料归档等。 2 、效果评价：内容通俗易懂性、信息的有用性评价。 3 、质量评价：对宣传栏本身质量的评价。 （三）健康教育宣传栏的评价 一、评价内容和方法 （二）方法 1 、过程评价主要查看活动计划、活动记录、活动照 片等。 2 、效果评价可通过定性调查（电话访谈、小组访谈 等）、问卷调查等方法获得，也可根据《宣传栏 效果评价表》打分。 3 、质量评价通过现场观看宣传栏，根据《宣传栏 质量评价 表》打分。 （三）健康教育宣传栏的评价 次数： 每年必须开展 1 次 健康教育宣传栏的效 果评价和质量评价 （三）健康教育宣传栏的评价 ? 宣传栏得分率 = 实际得分 / 总分× 100% 。 ? ?优秀：得分率≥ 90% ? ?合格：70% ≤ 得分率＜ 90% ? ?不合格：得分率＜ 70% （三）健康教育宣传栏的评价 评价指标： 1 、过程评价指标：面积、位置、更换次数、内容与 主题等。 2 、效果评价 定性评价 : 一般采用访谈的方法。通过个人访谈或小 组讨论，了解目标人群从健康教育宣传栏获得信 息的情况，包括对信息的理解、对插图的理解 、 信息的指导性（实用性和针对性）等。 定量评价： 一般采用调查表的形式进行，可将上述 定性访谈的内容转化为调查问题，将选项赋以不 同分值，计算得分率。 （三）健康教育宣传栏的评价 评价指标： 3 、质量评价 内容评价 设计评价 硬件评价 质量评价 每个指标评分标准分为“是”和“否”，选 “是”计 5 分；选“否”计 0 分。总分 85 分 健康教育 宣传栏评价 报告模板 （四）公众健康咨询活动评价 ? 1 、评价的内容 ? 过程评价 ： 采用的指标包括咨询人数 、发放宣传材料的种类和数量、横幅 的条数、检查测试的人数等。 ? 效果评价 ： 主要指标是满意度评价。 （四）公众健康咨询活动评价 ? 2 、评价的方法 ? 主要通过查看活动计划、活动记录、 活动照片等方式。 ? 目标人群满意度调查可通过定性调查 （电话访谈、小组访谈）、问卷调查 （四）公众健康咨询活动评价 ? 3 、评价的时间 ? 过程评价在中心活动结束后 2 小 时内完 成 ? 目标人群们满意度调查可与咨询活动 同时进行，但调查对象必须是完成咨 询活动的咨询者。 （四）公众健康咨询活动评价 ? 4 、评价的次数 ? 过程评价： 每次 活动都要开展 1 次。 ? 效果评价： 每年 至少要开展 1 次。 个体化健康教育 ? （ 8 ）个体化健康教育的流程 ? ? 门诊流程（ SOAP 模式 ) 随访流程 (5A 模式 ) ? 个体化健康教育流程 --- 门诊流程（ SOAP 患者干预模式 ) R- 修订 ? 个体化健康教育流程 --- 随访流程（ 5A 模式 ) A- 询问：通过与患者沟通，了解和鉴别患者的风险 因素 A- 评估：依从性、生活方式、知识与技能、环境因 素、影响因素 A- 建议：提出有针对性的知识、方法、技能，讨论 近期实现的目标 A- 帮助：为达到目标的帮助和支持 A- 安排：提供电话信息、调整干预计划，直至预期 行为养成或预期目标的实现 个体化健康教育 ? SOAP 模式：通过门诊的诊疗活动。告诉病人 “ 做什么”（ What to do? ） ? 5A 模式：通过随访帮助病人 “怎样做” (How to do?) 门诊个体化健康教育记录表 姓名： 编号□□□ - □□□□□ S 病人主诉： “自上次来医院看病和咨询后，我知道我需要低盐饮食并控制体重，才能让血压降 下来”；“我的饮食控制不好，所以血糖控制不好”，“但我坚持不好，没按饮食计划进行”。 “我希望医生和再给我好的建议的方法” O 客观体检指标： 今天的血压是 180/110mmHg ，提示需要服药。身高 1.58cm ，体重 65kg ，提示 BMI24 ，空腹血糖 12.4mmol/L 。 A 问题评估： 血压控制不佳。回想起摄入的食物，在烹饪中使用的盐、酱油等调味品比较多，并 在早餐经常食用腌制的小菜。没按糖尿病膳食计划执行，要求记录一周的饮食记录，只计了 2 天， 其余 5 天没记录。 P 干预方案： 继续按照指导按时服药；耐心地记下每天饮食和锻炼的书面记录（每天让社区卫生 服务站护士打电话咨询）；按照糖尿病饮食计划安排自己的饮食；在烹饪中不添加盐，并远离腌 制食品；李女士同意了此计划。提议参加这周社区开展的健康教育讲座“如何识别高钠食品的标 识和低盐烹调技巧”；鼓励她参加“社区居民健康饮食俱乐部”和“糖尿病自我管理小组” 1 周后 再来诊所检查血压和血糖。 安排 1 周后门诊复诊