六、保洁管理服务（物业投标方案）.docx

目录 没有晚上 TOC \o 1-4 \h \u 11998 六、 保洁管理服务 2 21471 一、针对区体育中心的清洁管理思路 2 11632 （一）、维护物业形象，推行“环保”清洁 2 17263 1、垃圾分流 2 25610 2、使用绿色环保型药剂 3 14948 3、“四害”的防治 3 12038 4、空气的清新 3 18815 （二）、提高清洁效率，实施“科技型”清洁 3 12974 1、先进的管理模式 3 10307 2、先进的清洁技术 4 25421 （三）、遵循物业使用时间，推行“零干扰”清洁 5 4417 （四）、建立保洁服务应体系，推行“首问责任制”清洁 5 4828 （五）、关爱生命，推行“安全”清洁 6 12690 （六）、根据物业使用人要求，实施“重点”清洁 6 22799 二、清洁卫生、消杀工作内容及标准 6 19755 1．清洁卫生工作内容、标准： 6 4299 2、消杀工作内容、标准： 9 1794 三、清洁作业检查、考核 12 15947 四、清洁作业改进 12  保洁管理服务 一、针对区体育中心的清洁管理思路 （一）、维护物业形象，推行“环保”清洁 1、垃圾分流 区体育中心采用垃圾分类投放，结合人工分类的方法，对各类不同性质的垃圾进行分类处理，实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，进行有效的垃圾分流工作，使整个回收系统做到良性循环。垃圾分流流程图： （1）、建议甲方在建筑外围、广场按环保类别分类设置垃圾箱，增强人们的 环保意识，共同维护物业形象。 2、使用绿色环保型药剂 选用对人、建材、环境无污染、无损害的环保材料，避免对地面、墙面和整个环境造成污染。 3、“四害”的防治 （1）、加强垃圾清运和垃圾桶、站的清洁管理以及周围环境的管理，清除四害的滋生条件和环境。 （2）、采用物理防治法与生物防治法，定期对“四害”进行消杀。 4、空气的清新 （1）、保持中央空调和换气系统的清洁，保证进入各区域空气清新。 （2）、使用无刺激性气味，无挥发性的清洁剂，并保持所有区域内换气系统运行正常，保持空气的自然、新鲜。 （二）、提高清洁效率，实施“科技型”清洁 1、先进的管理模式 （1）、配备先进的清洁设备。作业工具以针对性地采用大容量、低噪声、无污染、自动化程度高、方便快捷的现代化清洁工具，如：自动清洗机，沙发和地毯清洗、保养的系列设备，吸水机、吸尘机、高空作业升降机、清洁作业车等等。 （2）、娴熟的技能、科学合理的操作程序及严格规范监督管理体系。根据区体育中心的特点及要求，采用“闭环式流水线”作业方式，划分作业环节，设计作业程序，确定每个工作环节的工作量，分配作业时间，并配置人员和物资，环环相扣，形成一个闭环，实现高效率、高效益的专业化清洁作业。 （3）、依据材料养护理论，对各种建筑新材料进行物理分析与化学分析，科学合理地进行化工材料应用、针对性试剂调配，安全、经济、高效地做好清洁管理工作。 2、先进的清洁技术 （1）、大理石晶面处理技术：对大理石的保养抛弃传统的打蜡方法，而采用云石水晶处理法，以增加其光泽。 （2）、大理石打磨抛光技术：采取喷雾磨光法。 （3）、大理石保养技术：A、经常擦拭，保持表面清洁，并定期打蜡上光，使石材表面始终焕然如新。B、尽量避免酸、碱之类的化学品直接接触石材表面，引起化学反应，导致颜色差异或影响石材的质量。 （4）、金、银、铜、铝、不锈钢等金属保养技术：按除垢、除渍、擦试、上光、抛光等工作程序进行。 （5）、玻璃清洁技术：配备专用的先进工具和玻璃清洁济按规范的作业程序进行，集清洁与维护同时进行。 （6）、外墙清洗技术：机械化作业与吊顶作业、擦窗机相结合，清洁与建筑养护相结合。 （7）、大堂上空清洁技术：采取空间隔离与高压药剂清洗相结合，并跟踪高空玻璃自动清洗技术。 （8）、地面清洁保养技术：包括木板地、水磨石地、瓷砖地、胶板地、地毡等清洁技术。 （9）、地毯护理技术：干泡洗地毯法、湿洗地毯法、抽洗法、滚刷洗法或棉垫洗法。 （10）、特殊清洁技巧：包括顽渍及毛皮布料类的血渍、油渍、尿渍处理技巧。 （三）、遵循物业使用时间，推行“零干扰”清洁 1、根据不同功能区不同的物业使用时间，科学合理地调度安排，推行“零干扰”服务方针，根据区体育中心活动特点，灵活安排清洁作业人员作息时间和方式，进行“全天候式隐形服务”，努力做到“清洁不留痕，保洁不留影”。常规清洁工作尽量安排在物业使用人到达之前或离开后迅速完成，同时喷洒空气清新剂，物业使用中进行循环保洁。 2工作时清洁工具合理规范放置，工作完毕随人带走，不影响行人通行