如何沟通才能双赢.pptxVIP

有效沟通才能“双赢”主讲人：锁占荣前言 学习过程中对文化、管理、执行等有了一些感悟，与大家共勉：养成勤俭节约的好习惯，保持艰苦奋斗的好传统加强成本控制的经营意识，提高经营水平和管理能力以身作则带队伍，周密细致做市场；严格要求抓管理，心存责任做工作认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好——用心，才能看到细节的实质小事成就大事，细节成就完美成功源于细节的积累——从小事做起一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机无视细节的管理干部，必定在粗糙的经营过程中停滞精细化的管理，来自高效的执行力，高效的执行力就是对企业的认同力目录第一部分 沟通策略认识沟通沟通过程沟通障碍沟通策略案例第二部分 有效沟通富有成效的商业讨论领导与沟通公司沟通有效的商业演讲危机中的沟通第三部分 与下属沟通积极了解下属鼓励下属奋进引导下属工作倾听下属的意见与问题下属的沟通第四部分 与上级沟通不同管理风格的上级分类沟通行为（下对上）沟通行为（上对下）怎样与上级沟通反馈的技巧与方式 本次培训的考核方法总学习成绩为100分，其中： 课堂纪律：10分 小组发言：40分 作 业：50分第一部分 沟通策略沟通策略认识沟通沟通过程沟通障碍沟通策略案例认识沟通什么是沟通定义：沟，构筑管道，通，顺畅，沟通是两个或者两个以上的人，互相通过任何信息传递的途径，以达成对一个特定