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华为之道：华为之道：灰度哲学下的管理逻辑灰度哲学下的管理逻辑 华为之道华为之道：：灰度哲学下的管理逻辑灰度哲学下的管理逻辑 2015年 06月 11 日 仅仅仅仅 2020 余年，余年，从一家小微企业成长为世界从一家小微企业成长为世界 500500 强，强，为什么仅仅是华为呢为什么仅仅是华为呢？？笔者关注笔者关注 仅仅仅仅 2020 余年余年，，从一家小微企业成长为世界从一家小微企业成长为世界 500500 强强，，为什么仅仅是华为呢为什么仅仅是华为呢？？笔者关注笔者关注 和研究华为近和研究华为近 2020 年，年，一直试图透视低调一直试图透视低调、、神秘的任正非和华为神秘的任正非和华为，，还原一个卓越企业的本还原一个卓越企业的本 和研究华为近和研究华为近 2020 年年，，一直试图透视低调一直试图透视低调、、神秘的任正非和华为神秘的任正非和华为，，还原一个卓越企业的本还原一个卓越企业的本 来面目，来面目，以期探求华为的成功之道和管理逻辑以期探求华为的成功之道和管理逻辑。。本文围绕由任正非首创并付诸实践的本文围绕由任正非首创并付诸实践的““灰灰 来面目来面目，，以期探求华为的成功之道和管理逻辑以期探求华为的成功之道和管理逻辑。。本文围绕由任正非首创并付诸实践的本文围绕由任正非首创并付诸实践的 ““灰灰 度管理”度管理”这一中心这一中心，，首先探讨其管理哲学首先探讨其管理哲学————灰度哲学灰度哲学，，然后对照国际通用的卓越绩效准然后对照国际通用的卓越绩效准 度管理度管理””这一中心这一中心，，首先探讨其管理哲学首先探讨其管理哲学————灰度哲学灰度哲学，，然后对照国际通用的卓越绩效准然后对照国际通用的卓越绩效准 则，则，最后解析华为特色的管理体系要素和具体方法论最后解析华为特色的管理体系要素和具体方法论。。 则则，，最后解析华为特色的管理体系要素和具体方法论最后解析华为特色的管理体系要素和具体方法论。。 一一、、华为的灰度哲学华为的灰度哲学 一一、、华为的灰度哲学华为的灰度哲学 毫无疑问，任何一家企业的成功都是其管理哲学的成功；任何一家企业的兴衰逻辑， 与其领导人的思维模式密切相关。华为也毫不例外。究竟什么才是华为的企业管理哲学之 根？笔者认为，是灰度哲学。灰度哲学，是华为管理思想和实践的根本方法，是其哲学层 面的管理方法论，是任正非和华为的价值观、经营哲学、管理理念的精神实质。任正非讲 过：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。” 从本质上讲，灰度哲学是正确反映客观世界和现实情况的思维模式。从字面意义上， 灰度既不是黑，也不是白；既不是对，也不是错；既不是好，也不是坏，是一种融合体， 不走极端。灰度思维既不是“非白即黑”的反向思维，也不是“白加黑”的并存思维，而 是“白黑融合”的和合思维。任正非曾经说过：“在变革中，任何黑的、白的观点都是容 易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的，或白的，我们需要的是灰色的观点，在黑白之间 寻求平衡。” 灰度哲学符合事物普遍联系和永恒发展的客观规律。一方面，从联系的观点看，灰度 是事物存在的一种状态，也是事物发展的一种结果。任正非说：“合理地掌握合适的灰度， 是使各种影响发展的因素，在一段时间内的和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结 果叫灰度。”另一方面，从发展和变化的视角看，灰度是事物未来的预期目标和执行过程。 就目标而言，“一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间 与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。”就过程而言， “方向是坚定不移的，但并不是一条直线，也许是不断左右摇摆的曲线，在某些时段中来 说，还会画一个圈，但是我们离得远一些，或粗一些看，它的方向仍是紧紧地指着前方。” 进一步讲，均衡是灰度哲学的最高表现形态。“均衡——失衡——再均衡……”是企 业发展的循环往复过程和趋势。均衡是为了避免组织体系的崩溃；打破均衡，又是为了防 止组织“静悄悄地死去”。有时表现得激进，目的在于打破均衡；有时表现得稳健，目的 在于推进均衡。 当然，灰度哲学也不是普遍真理和万能钥匙，自有其适用范围。华为 20多年的实践 证明，灰度哲学要对症下药，“黑白分明”也能够对号入座。其一，战略、战术可以讲 “灰