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师生有效沟通的原则
教师的工作是指导帮助,而不是伤害。有效的沟通方式是改善教育教学生活、增进师生关系的关键。适当的沟通是一门需要学习,而不会“自然生成”的艺术。
1、首要原则:就事论事,不针对个人的个性与品格。
2、寻求合作
(1)明智的教师不会把学生看成理所当然的却可能增长敌意。
(2)朋友。因为学生是会爱、会恨情感矛盾的混合体。学生通常会依赖老师,而这种依赖谨慎地给学生机会去体验独立,自治权越多,敌意越少,越自立就越不会怨恨别人。
(3)避免命令可以减少反抗。
3、接纳与认清
(1)师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术,需要特殊的语言。
(2)向学生提出要求,使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突,批评的语言引发怨气、制造紧张。
(3)面对学生的问题,教师说出自己的感受与期待,用“我”字开头;
(4)回答学生的问题、抱怨、或请求,则用“你”字开头比较好。
4、愤怒可以,侮辱不行!
(1)在现实中班级人数多,需求多、危机四伏——造成教师愤怒不可避免。学生经常惹你生气,你的生气就是应对之道。(讨论教师能不能生气?)
(2)教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人,不抨击学生的品行。“我非常生气!”,说出的是自己看法、感受和期待。老师生气时,学生会特别注意听老师讲话。
(3)教师应当熟悉不带侮辱的表达自己愤怒的方法。
5、不给学生贴标签
(1)贴标签就是伤害。
(2)以成绩贴标签,以相貌贴标签,以家庭贴标签,以财富贴标签,以表现贴标签。
(3)处置学生问题时要尽量避免评断和预测,评断的结果可能会使学生形成真的毛病。学生通常照着老师的消极性语言成长,变成老师所说的那种人。
6、正确使用对学生的影响
(1)学生具有接受教师教诲的天然倾向。
(2)学生能够区别教师发出的良性或是恶性信息。
7、不要带有敌意的盘问
(1)学生遭到敌意的盘问时,就像把他的挂在绞刑架上,任人拷打追问。
(2)聪明的老师避免有害无益的盘问。
案例:学生:我还没有准备好参加考试,教师若盘问学生会找借口、防卫自己的谎话。因此,老师说:问题来了!你想我们该如何解决?你的意见怎样?
(3)教师这种不剧烈的反应对学生具有长远的影响力。尊重、自治、自我负责。
8、简明扼要
(1)教师要像剧作家一样引人入胜或必须简明扼要。众兴趣减弱时,戏也该结束了,学生会对喋喋不休的老师关起心门。
(2)教师解决眼前的问题而不细究将来的责任和过去的经历。避免钻牛角尖。长篇大论没有必要。
(3)老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的逻辑解释,学习就难以进行,甚至终止。
9、不要讽刺
(1)尖酸刻薄的教师尤其损害学生的尊严;
( 2 ) 师生沟通不容许使用有害的语言。
(3)老师的工作是帮助,不是伤害。
10、适当的沟通
(1)适当的沟通可以改善教育
(2)适当的沟通是一种成就,它需要学习、预习和自律
(3)沟通要真诚,没有什么比造作更有害。虚情假意容易被人识破
总之,教师与学生的沟通应当注意到:激发学习,鼓励自治,支持自尊,衍生自信。
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