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营业区(部)运作及组训角色定位;目 录;一、营业区(部)组织体系
及发展阶段分析;营业区(部)组织体系;行销部;营业区重要岗位的理论定位(一)区经理;三、增员、选择、训练、留存
1、建立营业区长期增员渠道,避免增员活动中断
2、配合各项训练计划及活动
3、建立营业区训练体系
4、举办各项讲座(活动讲座、经验大学……)
四、激励与辅导
1、保持营业区的高昂工作士气
2、适时地发掘问题,研拟各种可行的解决方案
3、参与各项会议与活动(早、夕会、营业区内部
会议)
4、善用公开奖励与私下沟通的辅导技巧
;五、市场的开发与评估
1、市场资讯收集
2、区域市场开拓
3、目标市场的训练与规划
4、公共关系的建立
(1)与外勤建立良好的关系
(2)建立与营业单位良好的沟通渠道
(3)公司政策的宣导与目标的贯彻
六、行政作业监督与规划
1、各项会报活动的决策拟定
2、营业区差勤、薪津制度的监督与管理
3、其他行政业务的规范与监督
;区经理工作绩效达成关键要素;(二)行销部经理;三、建立有效的训练系统
1、建立营业单位内部在职培训模式、系统及制度
2、业务人员训练计划的目标及基本必备知识、技
能和能力
3、记录业务人员成长的评估系统
四、激励与辅导
1、以市场陪同展业来辅导
2、适时发掘各项问题及研拟各种可行的解决方案
3、由工作进度中了解业务人员对竞赛活动的反应
和看法
4、对业务人员优越的表现加以公开奖励、表彰;五、对内、对外公共关系的建立
1、协助业务同仁与公司内务部门的良好沟通
2、建立单位同仁对目标达成有共同责任感及
荣誉感的观念
六、推销保单、开拓新市场
;行销部经理绩效达成的关键要素;(三)业务主任;(四)督训;(五)组训;问题研讨;目标一致 人人都是发动机
组训是营业区、部管理体系中
的一个重要角色,一定要把握定位
不管别人怎样,我们一定要把自己的工作做到尽善尽美;营业团队发展阶段分析;任何行业的发展都有一个成长阶段
萌芽期 哺育期 成长期 ???熟期
技术革命再将他们带进新一轮循环
;第一阶段
艰苦创业 抢抓机遇 团结一切可以团结的力量
第二阶段
英才辈出,各就各位,经营型团队雏形初现
第三阶段
冲破瓶颈,持续发展,精英人物走向政治舞台
第四阶段
层次清晰,管理创新,经营者“扬弃自我”的能力决定团队命运;第一阶段
艰苦创业 抢抓机遇
团结一切可以团结的力量;阶段特征;成功人物特征;第二阶段
英才辈出 各就各位
经营型团队雏形初现;阶段特征;典型人物点评;成功人物特征;第三阶段
冲破瓶颈 持续发展
精英人物走向政治舞台;阶段特征;成功人物特征;第四阶段
管理创新 层次清晰
经营者“扬弃自我”的能力决定团队命运;阶段特征;典型人物特征;保持清醒——
大多数营业区正处在
第一、第二阶段;典型特征:
(1)增员,打江山,有团队就有一切
(2)博大的市场发展空间有力的催促我们前进,
不前进都不行,因为这是历史的车轮
(3)监管部门清醒地认识到发展阶段,正在逐渐
成就这一巨大的行业,让他正规、专业
(4)从业人员更多的是为收入而留存,为信念、
为理想而奋斗者少。其实我们在造就一个巨大
的行业
(5)管理层“苦功夫”“蛮功夫”决定成败
;我们的阶段使命——夯实团队基础;2、基础激励
团队整体氛围的营造
主管对新人的辅导意愿
晨会及二次晨会的经营
把有限的资金用于智力投资
关注绩优人员及带队伍的人;3、意愿启动
行业展望
树立三个“最好”
榜样的力量
个人的成就及使命感
公司的发展与个人是水和船的关系
;本阶段营业区重要角色现实定位;业务主任
1、永恒的增员。
2、围绕以产品组合为核心的展业技能传承。
3、永远是绩优业务员。
4、永远是团队的正面形象
5、四大会报体系的有效执行,并逐渐养成自主经营的习惯。;督 训
1、围绕基础训练创新训练方法。
2、对行业、公司狂热的认同意念贯穿在每门训练课程中。
3、经常有一批各层级的业务员朋友,以改善课程内容。
;管理关键点
围绕基础抓管理 围绕骨干抓队伍
抓住机遇 把握方向
寻找平台 乘势而上
;有序做好第二阶段向第三阶段的跨越
打造团队的核心竞争力
体现个性化的专业团队经营特征
(这个过程需要走1年以上时间)
;专业化团队都具有相同的管理内涵行销部核心竞争力经营平台;行销部
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