2021年《个人与团队管理》课程题二解析.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 《个人与团队治理》课程模拟题二解读一，单项挑选题（ 1～ 80 题，每题 1 分，共 80 分；请从四个备选答案中挑选一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项，不选 或错选均不得分）1：在非正式学习中，“在任务或工程中进行一对一的指导和支持”属于（）；(A) 岗位轮换(C) 工作观摩工作伙伴训练与指导(B)(D)考核学问点编号：答案：DGSK1考核学问点内容：正式与非正式学习机会解读：参照《个人与团队治理（上册）》（其次版）教材第 《个人与团队治理》课程模拟题二解读 一，单项挑选题（ 1～ 80 题，每题 1 分，共 80 分；请从四个备选答案中挑选一 个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项，不选 或错选均不得分） 1：在非正式学习中，“在任务或工程中进行一对一的指导和支持”属于（）； (A) 岗位轮换 (C) 工作观摩 工作伙伴 训练与指导 (B) (D) 考核学问点编号： 答案： D GSK1 考核学问点内容： 正式与非正式学习机会 解读：参照《个人与团队治理（上册）》（其次版）教材第 32 页（以下简称“个人上教材 第 32 页”），非正式学习机会中的“训练与指导”是指在任务或工程中进行一对一的指导和支 持； 2：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的方案，准备在五个月内实现“通 过日语二级考试”的目标；他的这一目标属于（ ） (A) 短期目标 (C) 长期目标 中期目标 抽象目标 (B) (D) GSK2 答案： 考核学问点编号： A 考核学问点内容： 解读：个人上教材第 长期，中期，短期目标的概念及关系 40 页，短期目标一般是指一到两年内的目标，相对于中期和长期目标 来说是比较精确的，题中“五个月内通过日语二级考试”的目标属于短期目标； 3：人力资源部的陈经理期望每位同事都能准时得到部门最新的员工通讯录，最快捷有效的 方式是（ ）； (A) 打印出来逐个发放 (C) 打印出来贴在布告栏 电子邮件 面对面沟通 (B) (D) GSK4 答案： 考核学问点编号： B 考核学问点内容： 解读：个人上教材第 信息技术供应的沟通形式及特点 116 页，电子邮件传递信息速度快，成本低，而且能同时向多人发送 同一信息，并让接收者在便利的时候阅读，陈经理选取电子邮件的方式最为快捷有效； 4：书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（）； (A) 递送给哪些人 他们会提出何种反对论点及论据 如何组织这份文件 (B) (C) 他们对这个议题是否事先有所明白 (D) 答案： 考核学问点编号： D GSK5 考核学问点内容： 解读：个人上教材第 书面沟通的方式方法 128 页，递送书面材料时应当考虑的内容包括：递送给哪些人；是否 需要复制如干副本送给其他人；他们对这个议题是否事先有所明白；他们心中会存在何种 疑问；他们会提出何种反对论点及论据； 的内容； D 选项“如何组织这份文件”是筹划文件时应当考虑 5：非语言沟通的方式中，通过声音（重音，声调，停顿，语速等）来传递信息的沟通方式 是（ ）； (A) 身体语言沟通 (C) 道具沟通 副语言沟通 语言沟通 (B) (D) GSK6 答案： 考核学问点编号： B 1 / 22 第 1 页，共 22 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 考核学问点内容：解读：个人上教材第 语速等；非语言沟通的分类140 页，副语言沟通是通过声音传递信息，包括重音，声调，停顿，6：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（）；(A) 从上到下形式(C) 平级形式从下到上形式中间形式(B)(D)答案：考核学问点编号：AGSK7考核学问点内容：解读：个人上教材第工作报告的三种形式173 页，工作报告可以分为三种形式，分别是：从上到下形式；从下到上形式；平级形式；周经理向部门员工传递属于从上到下的形式；7：谈判结果包括双赢， 考核学问点内容： 解读：个人上教材第 语速等； 非语言沟通的分类 140 页，副语言沟通是通过声音传递信息，包括重音，声调，停顿， 6：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（ ）； (A) 从上到下形式 (C) 平级形式 从下到上形式 中间形式 (B) (D) 答案： 考核学问点编号： A GSK7 考核学问点内容： 解读：个人上教材第 工作报告的三种形式 173 页，工作报告可以分为三种形式，分别是：从上到下形式；从下 到上形式；平级形式；周经理向部门员工传递属于从上到下的形式； 7：谈判结果包括双赢，双输，一赢一输，以下不属于双输的特点的是（）； (A) 双方都没有获得好处 (C) 损害了长期关系 坚持各独立场 强调双向沟通 (B