项目组合管理(PPM)基本原理和益处.docVIP

项目组合管理 (PPM) 的基来源理和益处 很多组织利用组合管理技术来决定他们想要从事的业务种类或许要进行哪些 IT 项目投资。项目组合管理（ PPM）对这种方法归并了一个附加的维度，经过利用项目管理学科以及实时的管理以 保证项目投资组合知足它们的既定目标。 PPM对项进行分组、察看、剖析和管理，以保证在组织资源拘束的情况下最大化实际的业务结 果。根据投资组合的策略和投资组合业务目标的绩效，有些项目被包括在投资组合中，有些项 目被清除在外。本文为项目组合管理和 IBM 能够帮助组织实施项目组合管理的工具提供了一个 高层次的介绍。 理解项目组合管理（ PPM） PPM是管理学科的混和，它包括： 商业管理焦点 来保证所有的项目和计划与组合策略一致。 综合管理焦点 来管理组织的资源和风险。 项目管理焦点 来评审、评估、管理项目和规划以保证它们达到或许超过它们对于投资组合预期的贡献。 PPM的整体剖析 1 认为投资组合的健康状态是受该组合中所有项目的绩效以及他们之间的直接 间接依靠和可用资源 影响的。管理层应当做能够致使全局组合成功的决议，即便这些决议可能与某个详细组合项目的最正确利益矛盾。 在投资组合层次上将项目管理学科与业务以及通用的管理实践结合起来使得一个组织能够： 选择与组织策略和目标一致的项目和计划。 经过应用最高优先级的项目来充足利用可用资源。 有规律地评定项目和计划对项目组合的健康状态具有何种贡献。 采取管理的行为来保证项目组合同与商业目标保持一致。 有效地在项目和计划层面利用项目管理学科能够提高客户的满意度，减少风险和问题的数目， 增加成功的概率。 2 PPM的目标是经过一致的结构化管理方法， 在投资组合的层次上意识到相同的利益。 PPM的生命周期 正如所有的商业过程同样，项目组合管理具有一个生命周期，它需要应用合理的管理技巧和原则，如图 1 中所示。 图 1 项目组合管理的生命周期 从图 1 中我们能够看到：项目组合管理的生命周期包括： 辨别、查核、寻找那些引导商业策略的项目 / 计划。管理组织的资源需求、容量、能力。 度量绩效以保证项目 / 计划共同地切合组合策略。 根据组合目标和承诺，辨别并校正项目 / 计划中与投资组合不一致的地方。 成立有效的交流和报告体制保证对项目、计划和整体组合，进行实时、正确的决议。 实现一个过程能够持续的改良投资组合。 起码，随意一个综合的 PPM 方法都应当包括下面的几个通用过程： 项目选择 项目优先级排序 / 再排序 组合监控 组合评估 校正举措管理 项目终止和删除 业务管理焦点 项目组合管理的业务管理活动的重点目标是从商业角度来定义一个范围并考证组合的生存力。这需要定义组合策略和决议标准，它们允许管理人员选择和按优先级来排序项目。为评估组合健康状态和性能定义业务的指示器也是重要的。 决议标准应当同组织的商业策略和目标联系起来。排序和选择项目的过程应当根据组织的财政 目标，比方利润率、投资回报率（ ROI），估算成本以及税收增长。同时还应当包括其他的价值考虑，包括客户需求，进军新市场或许开拓原有市场的愿望，以及运作需要的或许强制行的动作。 组织还能够利用商业决议标准来取消或许投资组合定义时的项目或许计划，即便他们已经处于计划或许实施阶段。 选择和按优先级排序项目 这一步的目标是鉴于预定义的组合商业决议和优先级标准，选择和按优先级排序项目以获得最高的价值。优先级应当鉴于单个项目利益和它对项目组合的全局影响。别的，作为结果的组合混和不能超过组织的资源容量或能力。 组合优先级标准应当限制在一个可理解、可测量、一贯应用的数量上。鉴于它们各自知足商业策略和目标的重要性，不同的标准能够具有不同的权值。 虽然优先级标准与商业决议标准不同，在决定组合中包含哪些项目时，它们都应当被使用。 商业决议标准应当与商业策略和目标一致。一旦一个项目成为组合的一部分，它应当使用这些标准来评估项目的健康状态和绩效。 优先级策略成立组合的总体目标并且帮助确定组合中的项目种类和组合中每个种类应当包括多少项目。这里，资源评估也扮演着重要的作用，我们将在后边议论它。 综合管理焦点 资源和风险管理是项目组合管理的综合管理焦点的一部分。在决定组合中包含哪些项目以及如 何按照优先级排序已有的项目之前， 管理人员需要从供需角度来评估他们的资源。 他们必须保证优先级高的项目有足足数量的和有适合技巧的人。 为了维持一个健康的组合，管理人员必须监控和评估组织的总体资源量和能力以保证能够： 按照将来资源的需求，计划和结构资源量。 在项目需要和预示的响应上，对资源的投资作出快速的决议。 为达到组合的目标，决定目前的和已经计划好的资源是否是足够的。 评估目前和将来的培训需求。 快速辨别资源剩余和短缺并规划从头分派资源的计划。 高