QC七大手法实战课件.pptxVIP

;QC七大手法;QC 七大手法 QC七大手法，也叫品管七工具，是目前全世界 应用比较广泛的品质管理工具，它具有简单实用的 特性。日本著名的品质管制专家石川馨曾说过，企 业内95%的品质管制问题，可通过企业上上下下全 体人员活用品管七工具而得到解决。 ;QC 七大手法 品质管理的主要工作简单地说，就是通过对各来料、生产过程、出货等环节进行检验和分析，找出各种出现或潜在出现的问题及原因，甚至寻求解决办法，使产品品质问题尽量在内部解决，达到在合理成本的基础上使客户满意。;2、层别法：统计方法中最基础的工具，用来对收集 的数据进行分类或分层，以利于统计分析，通常与 柏拉图、因果图结合使用，层别法的重点是了解如 何进行分层。;QC;6、散布图：用来对收集的两个或两个以上可能相关 的问题或特性的数据，找出之间可能的相关性。;QC;我们怎样来将 QC七大手法 应用在实际工作中来呢？;降低安全阀市场维修率:; 要实现改善目标,开始就要对市场不良安全阀进行现状调查,调查检测时将不良现象以表格的形式详细记录检测情况; ;编号; 这种表格正是QC七大手法中的:;通常分为点检用查检表、收集数据用查检表及调查异常原因用查检表。; 检查表的制作程序; 检查表的设计注意事项 ; 点检用检查表 作用：防止不小心的失误、起备忘录作用。;◆设备检查表的检查应用是设备保养的基础。;例 某部门5S点检表： ; 记录用检查表 作用：通过收集到的数据反映不良的状况。;;发生不良时，在记录有预想可能发生不良的原因的检查表中，可分析不良发生 的原因。研究检查表的制作方法使得一张表就能调查出不良原因; 上限;QC;这种分类方法就是 QC七大手法 中的:; 二、层别法;;序号; 当我们用层别法将问题分类后怎样体现主要问题 呢?;QC; 这种图表正是QC七大手法中的:; 三、柏拉图 当我们要解决问题时，总会发现产生问题的要因 很多，不知从何着手，因此最好找出其影响度最大的 几个要因，再按优先顺序，一一谋求改善对策，才能 以有限的人力和时间，有效地解???问题。柏拉图就是 这样一种供你寻找重要要因的一种统计工具。 柏拉图是以层别为前提,将层别法确定的项目从大到小进行排列,现加上累积值的图形.; 1907年美国经济学家劳伦兹使用累积分配曲线描绘了柏拉图法则,被称为劳伦兹曲线;1、决定调查事项，收集数据；;这柏拉图对吗?;这柏拉图对吗?;柏拉图制作案例 某公司检验中发现有50个不良品，不良项目ABCD及不良数如下表，请根据这些数据绘制柏拉图。;柏拉图制作案例;柏拉图制作注意事项;4、柏拉图的柱形图横轴距离相同。; 当用柏拉图将主要问题体现出来后,就要对问题进行分析了;;QC; 四、鱼骨图; 鱼骨图制作步骤 ; 鱼骨图制作步骤 ; 使用头脑风暴法应注意;尺寸过长;因果关系图示例;案例：2、想办法如何使发料更容易？; 此时我们可以将这100个数据以一个图表的形式画出来;QC; 这种图形就是QC七大手法中的:;五、直方图;直方圖;直方图;绘制直方图需要6个步骤:;直方图的制作范例 一工厂的成品重量规格为130-190千克，今按随机抽样方式抽测200个样本(一般需收集50-200个数据)，作直方图，步骤如下： 一.制作次数分配表： 1.从数据中找出最大值L=170与最小值S=124 2.计算全距R=L-S=46 3.决定组数K K=1+3.32LgN 或√n (N代表收集的数据总数） 本例数N=200，如按查表的方法可取7-12组，现假设取K=12组;一.制作次数分配表（续）： 4、计算组距H：(通常取2.5.10的倍数,最小测量单位整数倍) 组距H = 全距 ÷ 组数 = 46/12 = 3.83 取 4 5、计算组界： 第一组下组界 = 最小值－测定值最小位數／２=123.5 第一组上组界 = 第一组下组界 + 组距 = 123.5 +4=127.5 第二组下组界 = 第一组上组界 = 127.5 第二组上组界 = 第二组下组界 + 组距=127.5+4=131.5 第三组下组界 =？ 第三组上组界=？ 依此类推，计算到最大一组的组界。 6、作次数分配表，如下表：;组号 ;二.绘制直方图 1、依次数分配表，延横轴以各组界为