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淘宝商业模式案例分析 分析 一、 价值体现： 淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱，帮消费者省钱，最大限度压缩 中间环节成本，最终达到厂商和消费者双双受益的结果。 对于消费者来说 目标客户群一一针对广大消费者。淘宝网是一个面向整个中国的个体 群众的个人交易网站。只要会上网，会在网上支付，都可以在淘宝网上买卖东西。 淘宝网的杀手铜一一免费。客户在其上的登录和服务费用都是免费的＞ 这是吸引客户的一大亮点。 即时沟通一一淘宝旺旺。把交易透明化，沟通便利，使买卖双方更加放 心。 支付方面一一支付宝。支付宝的出现?将卖家的信誉与支付宝的信誉捆 绑到了一起，从而使骗子的活动空间几乎压缩为零，使买卖交易更安全可靠。对于 企业来说 目标客户定位非常准确，即是一些有上网能力，并且追求便利的消费 者。为企业的盈利打下坚实的基础。 利用即时沟通软件一一淘宝旺旺，极大的提高了交流效率，在买卖双 方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。 支付宝的谒生为企业的最终获利打下了坚实的基础。 在技术物流方面，淘宝网于2003年重新构架了网络，此后不断做底层 优化?一方面开发新的功能，一方面不断根据实际情况修改架构。在价值链的这一 环节中，淘宝网无疑也为其最终的盈利打下了良好的基础。 二、 盈利模式： 1、 广告收入：淘宝网在它的网站内设有广告，在其上面做生意的人需要通过广 告让 别人知道自己的产品，就需要网站为其做广告宣传。 2、 中介收入：淘宝网作为一个中介，为买卖双方提供信息，可以从成交中提取一定 的费用。 3、 网站收入：淘宝网为其供应商和消费者提供了交易的场所，从中可以获得-些利 润。 4、 淘宝的一大部分收入来自于支付宝。 三、 竞争优势： 第一?淘宝的人性化和中国化。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺。功能和 友善的界面是一个很大的因素，淘宝的功能是最完善的?是最人性化。易趣的网站 界面是英文翻版，极不符合中国人的习惯。一进站就头晕晕的，淘宝中国化符全中 国人的习惯，亲和友好，赏心悦目-用起来得心应手 第二，淘宝是免费的。所以吸引无数买卖家来尝试新鲜事物，为淘宝吸引了无 数的买卖家。许多人都注意到，在淘宝的免费攻势下，易趣在节节败退无论是流量 还是交易额都已经为淘宝赶超。而易趣就是要收费的U艮大的程度限制会员的及时 交流和沟通的，针对这样的情况，淘宝开发的交易及时交流聊犬工具就很符合网上 购物和网上交易-所以这个功能深的大家喜欢。 第三?在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市场。淘宝开 iFFF，r?F，FFF F?=? FXF — ???卄AS—FFFFF—* F?。F‘ ‘ ‘ * XFXF* = l - 滩TW0冊夺潞,億9净潞s圧増? ^§3^S3SS,ss ? 二h-刿渕燃7抵其圜hr瑟芯-SS§^T ?m囱hs s , wss - si i.^3s。Mwm-B-国 fffa冷a菌brN^wK?流湧許藏沌- 。^UHRSSKi -sffi.--电风燃由，沖玲 s?,司期以譯—H驾S囱溢渗言闽湖3爭 汨曰3。 暮號鴻晶ixlsfrrs號T?湄冷有。1±冷3?洲夺滯?卅W33血-瀏「適潮 mF唳鴻诲- SM. i—祗Illbtm蒸囲冷书酔?斗刈?浚胡验M S?新卧屮X书詞湼」- ?S - ss ? ss^s 一4冲 ^s^ss.ss?^sss^ss ?邪肘羯『7爐果,届 s^s^ss ?注当市?漩渾咪*」飮標。 客 T- 5al^s米濬睞 号U奋甘±咨洋齢滞席飞卽击宗V3注站志n?海蛀1,酒萍33即MK3M希 油is础。肄±溟曲*詡浙3这課8寺仔国UR尽*缽。 , SS! ?MyBl新蓍1關358田 , ? n?l$m§ I ,前冊皿34Itm3回圏 rssi-8ss BMBSK - §sss - $ R issss^ =3 二冼琬 i^ss^s ■ ssf U3S3B汕#出丑瓣。 沿渴 3?15s齢 _t，an ?殁苫H? 书sfeK*汕?汁现2?? 囱e 普-s^s - SS ,芋胳範皿芝拊詡gnsls诫渋有崙-ss S , 画卽副却片淳期鬲,沛浏MBB渦部,冲果*?滩狷?。 ,归于回 Kwasa^x 回?N— ?己 WSU浏遗今 c2c 回汁治满回齊。^uissi: SS .涙副咪常常力邮丝IE關 SW赤msx??*丝屮斗滩増W邕/汁??汁源卷$ S。片渕mM荒slbTs^?菊Hffi-T洼冈Rftw俗 Msffip迦『浑—毕? S 爛3両 囲部囱-E3今灸庶潮,^ssssss - ss^s? SS - §ssss^^。 b2c ?河呻林令嵌th c2c闽?浏貝网* -s ft s洪3S:咨回聾w-X渕慳5C Bs §s^ss^ s 回圏-。国sc ss￡ .MEeT回聲南海樹湖M