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认证流程最正确答案
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认证流程最正确答案
最正确答案 ISO9000认证的大概流程如下 : 培训流程: 内审员培
训----基本培训咨询流程: 初访 ----签约 ----咨询师进驻 ----
拟订计划 ----体系建设 (质量手册编定、程序言件编定 )----文件
审定 ----运行辅导 ----自查及纠正 ----评审辅导 ----咨询总结
认证流程: 提交申请 ----签定合同 ----审核文件 ----现场审核 ----
纠正举措 ----批准 ----注册颁证 .
ISO9000 质量管理体系认证程
序详细如下:
1.质量体系认证的申请 :
1.1.申请人提
交一份正式的应由其授权代表签署的申请书
.申请书或其附件应
包括 :
1)申请方简况 , 如组织的性质、名称、地点、法律地位、
以及有关人力和技术资源。
2)申请认证的覆盖的产品或服务
范围。
3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产
许可证复印件。
4)咨询机构和咨询人员名单。
5)最近一
次国家产品质量监察检查情况。
6)有关质量体系及活动的一
般信息。
7) 申请人同意恪守认证要求
, 提供评论所需要的信
息。
8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。
1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公然文件。
1.3. 认
证中心在收到申请方申请材料之日起
, 经合同评审以后 30 天内
作出受理、不受理或改良后受理的决定
,
并通知委托方(受审核
方)。以保证:
A.认证的各项要求规定明确 , 形成文件并得到
理解 ;
B.认证中心与申请方之间在理解上的差别得到解决 ; C.对
于申请方申请的认证范围 , 运作场所及一些特殊要求 , 如申请方
使用的语言等 ,认证机构有能力实施认证
;D. 必要时认证中心
要求受审核方补充材料和说明。
1.4. 双方签署 “质量体系认
证合同 ”。
当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释
时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并
向有关方面发布。
1.5. 对收到的信息将用于现场审核评定的
准备。认证中心承诺保密并妥善保留。
2.现场审核前的准
备
2.1.在现场审核前 , 申请方的 ISO9000标准成立的文件化
质量体系,运行时间应达到
3 个月,起码提早 2 个月向认证中
心提交质量手册及所需有关文件。
2.2. 认证中心准备组建审
核组 , 指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质
量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方
,
并保留记录。
2.3. 认证中心应准备在文件审查经过以后
, 与受
审核方磋商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核
前,受审核方应起码提供一次内部质量审核和管理评审的实施
记录。
2.4.
认证中心任命一个合格的审核组 , 确定审核组长、
组成审核组代表认证中心实施现场审核。
A.审核组成员由国
家注册审核员担当。
B.必要时邀请专业的技术专家辅助审核。
C.审核组成员、专家姓名。
由认证中心提早通知受审核方并
提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员
与受审核方可能发生利益矛盾时
, 受审方有权要求改换人员
, 但
必须征得系认证中心的同意。
2.5.认证中心正式任命审核组
,
编制审核计划
, 审核计划和日期应得到受审核方的同意
, 必要时
在编制审核计划之前安排初访受审核方 , 察看现场 , 认识特殊要
求。 3现.场审核 :
审核依据受审核方选定的认证标准
, 在合同确定的产品范围
内审核受审核方的质量体系
,主要程序为 :
3.1. 召开首次会议 :
A.介绍审核组成员及分工。
B. 明确审核目的 , 依据文件和范
围。
C.说明审核方式 , 确认审核计划及需要澄清的问题。
3.2.实施现场审核 .
收集凭证对不切合项写出不切合报告单 .
对不切合项种类评论的原则是
:
A. 严重不切合项主要指 :质量
体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符
; 造成系统性地区
性严重无效的不切合或可造成严重结果的不切合
,可直接致使产
品质量不合格。
B. 轻微的 (或一般的 )不切合项主要指 :孤立
的人为错误 ;文件偶尔未被恪守造成结果不严重
, 对系统不会产
生重要影响的不切合等。
3.3.审核组编写审核报告做出审核
结论 , 其审核结论有三种情况
:
1) 没有或仅有少量的一般不符
合, 可建议经过认证。
2)存在多个严重不切合 , 短期内不可能
更正 , 则建议不予经过认证。
3)存在个别严重不切合 , 短期内
可能更正 , 则建议推迟经过认证。
3.4.
向受审核方通告审核
情况、结论。
3.5. 召开末次会议 , 宣读审核报告 , 受审方对审
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