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我国中小企业践行社会责任之路 我国中小企业践行社会责任之路 我国中小企业践行社会责任之路我国中小企业践行社会责任之路 2012年 10月 26 日 内容提要：内容提要：辽中炼油厂作为辽宁省一家小型民营企业在践行社会责任方面有自己的独到之 内容提要内容提要：： 处，他们在员工关怀、公益事业方面表现突出，为我国中小企业践行社会责任提供了很好 的借鉴，即企业自身应注重社会责任主体意识的建设，同时全社会应形成全方位的企业社 会责任监督体系，还应培育企业社会责任的文化土壤。 关键词：关键词：企业社会责任，主体意识，监督体系 关键词关键词：： “企业社会责任”（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的理念发端于美国。 作为一场社会运动，企业社会责任在 20世纪90 年代兴起，伴随着经济全球化产生和发展 起来。以利益相关者理论为基础，企业社会责任可以定义为：企业在制定战略管理决策时， 除了考虑与企业有直接经济利益的相关者的利益（如股东等），同时还将其他利益相关者 的利益考虑进去，将社会责任纳入公司治理模式中。虽然 CSR这一概念传入中国不过数年 之久，但是已经迅速地在中国的语境中扎根，在多种合力的推动下，获得了全社会各个方 面的广泛共识。 改革开放以来，我国民营经济迅猛发展，中小企业日益成为经济发展的重要支柱。目前， 我国中小企业数量已经达到 4200 多万户，占全国企业总数的 95%以上。中小企业所创造的 最终产品和服务的价值占全国 GDP60%左右，提供了全国 80%左右的城镇就业岗位。可见中 小企业的壮大和发展对我国经济总量提升，促进人民生活水平提高和社会稳定具有特别的 战略意义。在经济转型时期，受传统文化因素、企业自身因素、外部监督因素这三方面的 影响，我国数量众多的中小企业群体成为履行社会责任的盲点和难点，由此带来一些相应 的问题：生产假冒伪劣商品、缺乏诚信、破坏生态环境、企业雇佣的纠纷等等。任何企业 要想在当今社会生存发展，承担社会责任肯定是无可避免的话题。在我国社会转型时期， 积极推进企业社会责任建设对于企业发展和社会进步都具有十分重要的意义。 一、一、辽中炼油厂履行社会责任实践辽中炼油厂履行社会责任实践 一一、、辽中炼油厂履行社会责任实践辽中炼油厂履行社会责任实践 通过对辽中炼油厂的调研，我们发现这家不足 200人的小型民营企业在企业社会责任方面 有自己的独到之处，企业管理层深刻意识到履行企业社会责任具有重大的长远利益，就长 期而言，与企业的盈利目标是一致的。因此，这家企业履行社会责任具有较强的自觉性和 主动性，准确地把握住了企业多元社会责任的内涵，其具体行动基本上涉及到了企业多元 社会责任的主要方面。 （一）以关怀员工作为履行社会责任的核心 传统理论认为，民营企业在员工关怀上存在重大缺失，而辽中炼油厂这个民营企业在员工 关怀方面具有典型示范性，其部分做法达到了较高的员工关怀标准。企业把员工关怀视为 企业社会责任的核心，并且通过众多有力措施保证对员工的关怀。 1.对员工处处体现人文关怀。始终把员工作为企业的主体，着力解决员工衣食住行、文化 娱乐及社会保障等方面的问题，改善员工的工作环境以及待遇，促进企业与员工以及股东 之间的内部和谐关系。对员工的关怀具体表现在多个方面：建立平等协商集体合同制度， 为员工办理全额养老保险；多次为员工上调工资，建立员工工资风险储备金以防范风险； 建立专用活动室和球场，开展大型文体活动，丰富员工业余文化生活；自建住宅楼，解决 员工住房问题，并补贴各种费用；对员工家庭的婚丧嫁娶、老人看病、子女上学等问题， 通过企业帮扶、党员捐助等方式予以帮助，体现企业对员工的人文关怀。由此，企业营造 了一种关心人、尊重人、造就人的良好用人氛围，形成了人与人之间关系和谐的良好人文 环境。 2.注重提升员工队伍整体素质。企业意识到能否吸引并留住优秀人才直接影响到企业未来 的发展潜力，重视员工关怀员工就是转变企业管理观念的具体表现。该企业营造人人勤奋 学习、人人勇于创新的氛围，通过开展“岗位技能练兵”、“党员示范岗”等主题实践活 动，提高员工的政治思想素质和业务技术素质；在技工队伍中采用“师徒结对”的形式， 有针对性地培养身怀绝技的一线技工，为青年技工提供了晋升和发展的机会；每年组织员 工开展竞赛活动，调动员工学业务、比技术、创效益