项目管理第二版张卓第五章(项目管理).pptx

本章重点 ;5.项目终止的可能原因 项目终止的可能原因有：（1）项目的目标已经实现；（2）项目的有关工作已经停止或放慢，或已不可能进一步的进展；（3）项目被无期限地延长或预期目标已不可能达到；（4）项目已无必要的资源保证；（5）项目的委托者或高层领导不再支持项目或项目经理。 ;第五章 项目实施与控制;项目计划实施 执行项目计划，按照项目计划进行项目实施。 主要考虑的因素 1.项目质量 2. 项目成本 3.项目进度;质量控制过程;质量控制术语;质???控制的方法和技术;2.质量控制图;;观察分析：;b. 控制图没有处于控制状态的分析。;缺陷 种类;缺陷 种类;缺陷 种类;帕累托80/20效率法则;帕累托图： 又称排列图，是一种寻找影响质量主次因素的方法。这种方法简明易懂，形象具体。 排列图中有两个纵坐标，一个横坐标，若干个矩形和一条曲线构成。 一般左侧纵坐标表示频数，也就是各种影响质量因素发生或出现的次数；右侧的纵坐标表示频率，也就是各种影响质量因素在整个诸因素中的百分比； 横坐标表示影响质量的各种因素，按其影响程度的大小从左向右依次排列，每个影响因素都用一个矩形表示，矩形高度表示影响质量因素的大小。;收集一定期间的数据 把数据根据原因、部位、工序、人员等分层 绘图：左方纵坐标为频数、右方纵坐标为百分数 按频数大小由左至右依次用直方形表示 分别将各因素频率的百分比累加起来连接成曲线 0~80%为A区，是主要因素； 80%~90%为B区，是次要因素； 90%~100%为C区，一般因素。;案例:帕累托分析;序号;2、绘制排列图 ;举例;? 作缺陷项目统计表;? 作排列图;“ 空松”和“贴口”占全体质量缺陷的76.3%，为A类，是质量改进的主要对象。;4.统计抽样;直方图作图; 将数据分成多少组是个很关键的问题，分组 数太少，会掩盖数据的变动情况，分组数太多， 会使各组的数据多少差别悬殊，有时可能使其中 一组没有数据，从而看不出规律。究竟分成多少 组，通常根据数据的多少而定，可参考下表1； 也可采用斯特林经验公式： 表 数据数量与分组数的对照表 ;⑤计算组距h h=〔R/K 〕（取整） ⑥确定分组组界 首先计算第一组的上、下界限值： 然后计算其余各组的上下界限值。第一组的上界限值就是第二组的下界限值，第二组的下界限值加上组距h就是第二组的上界限值，其余类推。 ;⑦整理数据，做出频数表，用fi表示每组的频数。 ⑧画直方图 直方图是一张坐标图，横坐标取分组的组界值，纵坐标取各组的频数。找出纵横坐标上点的分布情况，用直线连起来即成直方图。 ;2.直方图图形分类 通过观察直方图的形状，可以判断生产过程的质量状况，从而采取必要的措施，预防不合格品的产生。 ;对照标准分析比较 在直方图中标出标准值，可以分析工序能力与标准规格要求之间的关系。 ①正常型(图(a))。分布范围比标准界限宽度窄，分布中心在中间，工序处于正常管理状态。 ②双侧压线型(图(b))。分布范围与标准界限完全一致，没有余量，一旦出现微小变化，就可能出现超差、出现废品。 ③能力富余型(图(c))。分布范围满足标准要求，但余量过大，属控制过严，不经济。;④能力不足型(图(d))。分布范围太大，上下限均已超过标准，已产生不合格品，应分析原因，采取措施加以改进。 ⑤单侧压线型(图(e))。分布范围虽在标准界限内，但一侧完全没有余量，稍有变化，就会出现不合格品。 ⑥单侧过线型(图(f))。分布中心偏离标准中心，有些部分超过了上限标准，出现不合格品。 ;5.流程图;6.趋势分析（散布图） 散布图又称相关图，是分析、判断、研究两个相对应的变量之间，是否存在相关关系并明确相关程度的方法。散布图由一个横坐标X和纵坐标Y构成，根据测得数据画出坐标点，进行相关性分析。 ;;①正相关。即X增加，Y随之增加。这时，如果正确控制X，那么Y就能得到控制。 ②近似正相关。即X增加，Y基本随着增加，Y值除受X影响外，还受其他因素的影响，要寻找X以外的因素。 ③负相关。即X增加，Y随之减少。这时可通过控制X来控制Y。 ④近似负相关。即X增加，Y基本随着减少，除X因素外，还有其他影响因素。 ⑤非线性相关。即X与Y有相关关系，但不成直线关系，而是曲线关系。 ⑥不相关。X与Y之间没有什么关系。 ;产品（应交付成果）查核;执行查核 ? 查核员应多问问题、关切和提建议 ? 情况复杂时，另会讨论，不必在此寻求共识 ? 查核产品，不是查核人 ? 如果生产程序或